管理者常犯的11個(gè)錯(cuò)誤
——慧泉國際總裁余世維主講
★ 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
有效的管理者，會(huì)為事情的結(jié)果，負(fù)起責(zé)任。
生活中有兩種行動(dòng)：“努力地表現(xiàn)”與“不停地辯解”。
觀察你自己，別光是觀察市場/管區(qū)/辦公室/人手。
★ 未能啟發(fā)工作人員
任何優(yōu)秀的經(jīng)理人，都能離開辦公室一整天，不會(huì)引發(fā)混亂。
主管需要感覺處處少不了他們。
未能自己訓(xùn)練員工，提升他們的績效。
調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓。
★ 只重結(jié)果，忽視思想
成功者與不成功者之間的差別，就在于前者已發(fā)展出良好的做事習(xí)慣。
思想在啟發(fā)，不在教條。
想法→觸動(dòng)→行為→習(xí)慣
★ 在公司內(nèi)部形成對(duì)立
談到自己公司時(shí)，只有一個(gè)代名詞：“我們”。
“你們、他們”會(huì)造成疏離感，破壞團(tuán)結(jié)。
接電話的人或被詢問的人就是要解決問題的人。
★ 一視同仁的管理方式
一把鑰匙只能開一道鎖。一種技巧也可能只對(duì)一個(gè)人有效。
X-Y-Z 理論與Fidler的權(quán)變觀點(diǎn)。
★ 忘了公司的命脈：利潤
沒有利潤，即使有最佳產(chǎn)品、最高形象、最好員工，也是很快就陷入困境。
管理的一個(gè)主要目的：使企業(yè)存活下去。
財(cái)星500大，年年換名。
★ 只見問題，不看目標(biāo)
只注意小處或問題，會(huì)喪失創(chuàng)造力。
很多經(jīng)理花80%的時(shí)間，只創(chuàng)造20%的生產(chǎn)力。
別忘記短、中、長期目標(biāo)。
把“問題”改為“機(jī)會(huì)”。
★ 不當(dāng)老板，只做哥兒們
好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在。
在員工面前行動(dòng)不慎重，就是不尊重他們，也作踐自己。
跟手下在一起就是專業(yè)，就是公事。
★ 未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
完善的公司一定會(huì)有制定的政策。
“標(biāo)準(zhǔn)”是一種誓約、一種品質(zhì)要求，使優(yōu)秀的人引發(fā)自尊。
追求“標(biāo)準(zhǔn)”最后變成一種原動(dòng)力。
★ 縱容能力不足的人
管理≠比賽誰最受歡迎。
留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對(duì)團(tuán)體有欠公平。
怕別人超越自己，只好相互包庇。
別在辦公室里尋求愛，別以為老好人可以讓問題自動(dòng)消失，別怕面對(duì)他人。
★ 眼中只有超級(jí)巨星
大部分賺錢的公司都靠中等資質(zhì)的一群人，外加少數(shù)超級(jí)明星。
頂尖高手互相排擠，既不馴服，也不感恩。
|
產(chǎn)品介紹 
