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一.企業文化的內容
企業文化的內容十分豐富。狹義的企業文化包括企業哲學、企業價值、企業精神、企業民主、企業道德、企業習俗、企業形象、企業制度、企業環境、企業禮儀、企業風尚等等無形的意識形態及與之相適應的文化結構。
1.企業哲學
企業哲學是企業在創造物質財富和精神財富的實踐活動中，從管理的內在規律出發，通過對世界觀和方法論的概括性研究和總結，所揭示的企業本質和企業辨證發展的觀念體系。由于每個企業具有不同的觀念也就產生了不同的企業哲學。從企業管理史角度看，企業哲學已經經歷了"以物為中心"到"以人為中心"的轉變。從泰羅的定額與標準化管理，確立了金錢刺激的原則。行為科學理論使理性主義企業哲學向人本主義企業哲學轉化，注重人或人的行為對企業行為的作用，形成了"科學的人道主義"企業哲學。二次大戰后，理性和科學的方法再次被管理界視為根本的方法，西方現代管理學派確定了實行系統化、定量化、自動化管理的企業哲學。80年代后，企業文化理論使企業哲學再次發生一次變革，形成以人為本，以文化為手段激發職工自覺性的新的人本主義哲學。
2.企業價值
由于文化是人類的生活方式，而只有那些有益的、有價值的生活方式才可能在群體中反復出現，因而價值在文化中居于核心的地位。同樣，企業價值在企業文化中也起著核心的作用�？梢哉f，企業文化的所有內容，都是在企業價值觀的基礎上產生的，都是在不同的領域的體現或具體化。
3.企業精神
企業精神是指企業群體的共同心理定勢和價值取向，它是企業的企業哲學、價值觀念、道德觀念的綜合體現和高度概括，反映了全體員工的共同認識和追求。企業精神是企業文化的表現形式，包括堅定的企業追求目標、強烈的團體意識、正確的激烈原則、鮮明的社會責任感、科學的價值觀和方法論等。
4. 企業目標。
企業目標是企業要達到的目的和標準是企業員工努力爭取的期望值，合理的企業目標，可以激勵人們不懈的努力創造卓越的業績，有利于塑造優秀的企業文化。
5. 企業道德。
企業道德是企業哲學和企業價值的一種反映。它不具有法律那樣的強制性的約束力，但它有積極的示范效益和強烈的感染力。企業道德是通過影響職工的思想觀念，確立明確的是非觀念，從而導致職工的自覺行為。良好的企業道德規范有助于維護企業內部的經濟秩序和安定和諧的人際關系，提高員工的勞動積極性和生產率，同時對整個社會的道德也有良好的影響。
6.企業習俗。
企業習俗是指企業成員長期在輿論的指導下，形成的一種習慣性的行為趨向。與企業道德一樣，企業習俗也沒有強制性的制約，只靠輿論的作用。
7.企業禮儀。
企業禮儀是指企業員工關于企業禮儀的觀念及其行為方式的總和，也是日常例行事物的一種固定模式，如處理公共關系的方式、信息溝通關系、儀式和典禮等就是企業禮儀的具體表現，它表征著企業的價值觀和道德要求，塑造著企業形象，使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶，自覺的調整個人行為，增強為企業目標獻身的群體意識。
8.企業制度。
企業制度是企業在生產管理的活動中所形成的帶有強制性的義務，并能保障一定的權利的規定，是實現企業目標的有力措施和手段。它是保證生產勞動正常運行的必要措施。主要包括企業的廠規廠紀等一切規章制度和技術操作規程、工作標準等。
9.企業形象。
企業形象是企業文化的綜合反映和外部表現，是社會大眾和企業員工對企業的整體印象與評價。企業形象通過員工的形象、產品的形象和環境的形象來體現。良好的企業形象，對內可以產生強烈的凝聚力、向心力和感召力，對外可以使大眾對企業產生良好的信任感。
10.企業風尚。
企業風尚是企業職工相互之間的關系所表現出來的行為的特點。它是一個企業職工的愿望、情感、傳統、習慣等心理和道德觀念的表現，是受企業精神和企業道德制約和影響而形成的，是企業文化的綜合體現，它是構成企業形象的主要因素。企業精神和企業道德如何，直接會通過企業風尚反映出來。
11.企業環境
企業文化是在一定的環境中形成的。因此，環境是企業文化發生的土壤。企業生存于環境之中，也改造和創造環境，研究企業文化，必須同時研究企業的環境。
二.企業文化的層次結構
企業文化內容是豐富而廣泛的，以上只列出了一些主要的因素，而且這些因素是互相聯系，互相滲透，互相牽制的，相互關系復雜，從層次結構上去研究，可以概括為三個層次：
1.物質層。
這是企業文化的最表層部分，是形成制度層和精神層的條件，主要指廠容廠貌小環境、產品的外觀包裝、企業技術設備特征等。以及員工和典型人物的形象等方面。
2.制度層。
這是企業文化的中間層次，主要是指企業的各種規章制度和企業職工對這些規章制度的認同程度，也包括企業的組織結構。
3.精神層〔核心層〕。
這主要指企業價值觀、企業目標、企業經營哲學、企業倫理道德、企業精神和風尚等。是企業文化深層次的，具有隱性的內核，決定了制度文化和物質文化。是形成企業文化制度層和物質層的基礎和原則。
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