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總目錄
□
社會合作系統學派
社會合作系統學派認為,人與人的相互關系就是一個社會系統,它是人們在意見、力量、愿望以及思想等方面的一種合作關系。管理人員的作用就是要圍繞著物質的(材料與機器)、生物的(作為一個呼吸空氣和需要空間的抽象存在的人)和社會的(群體的相互作用、態度和信息)因素去適應總的合作系統。
這個學派是從社會學的角度來分析各類組織,它的特點是將組織看作是一種社會系統,是一種人的相互關系的協作體系,它是社會大系統的一部分,受到社會環境各方面因素的影響。美國的巴納德是這一學派的創始人,概括來說,該學派的理論有主要如下要點:
1. 組織是一個社會協作系統,這個系統能否繼續生存取決于(1)協作的效果(2)協作的效率(3)協作目標能否適應協作環境。
2. 指出正式組織存在的三個條件(1)有一個統一的共同的目標(2)其中每一成員都能夠自覺自愿德為組織目的的實現做出貢獻(3)組織內部有一個能夠彼此溝通的信息聯系系統。此外,還指出非正式組織的存在。
3. 對經理人員的職能提出三點要求(1)建立和維持一個信息聯系的系統(2)善于使組織成員能夠提供為實現組織目標所不可少的貢獻(3)規定組織目標。
美國的懷特o貝克從社會學角度提出“組織結合力”的概念,他指出,企業中的組織結合力包括:(1)職能規范系統,即由于協作而劃分和安排工作崗位所產生的合作系統(2)職位系統,即直線的職權層次(3)溝通聯絡系統(4)獎懲制度(5)組織規程,即使企業具有特征和個性的構想與手段。
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