①
訪問法。指工作人員對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行訪談，了解職位分類所需材料。訪談前應(yīng)作好充分準(zhǔn)備-確定訪談主題，了解背景材料。在訪談過程中應(yīng)講究方式方法，用平等、親切輕松的態(tài)度，不致使對(duì)方感到拘謹(jǐn)和造成心理壓力，交談時(shí)應(yīng)語言清晰，作好記錄。
②
觀察法。指工作人員到工作地點(diǎn)觀察實(shí)際情況，將標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)分類職位上發(fā)生的所有事情如實(shí)記錄下來。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間指的是一個(gè)職位的職務(wù)完成一個(gè)流程所需要的時(shí)間。觀察法需要較多的調(diào)查人員和較充裕的時(shí)間。時(shí)間過短，則觀察易失真，甚至得出相反的結(jié)論。
③
填表法。應(yīng)用最廣泛，從理論上講，此法省事省人省錢省時(shí)。但要求調(diào)查人員具備社會(huì)學(xué)知識(shí)，熟悉有關(guān)機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，即要求調(diào)查表設(shè)計(jì)質(zhì)量較高。
調(diào)查表應(yīng)包括職位名稱、職員姓名、單位名稱、所在地、主管姓名、職務(wù)內(nèi)容、責(zé)任等。此法缺點(diǎn)是不易填寫詳細(xì)、準(zhǔn)確，同一職位的不同人員往往填寫內(nèi)容不一樣。
