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□ 組織

　　組織是有確定目標(biāo)的、擁有精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動(dòng)性系統(tǒng)，并且是與外界相聯(lián)系的一個(gè)社會(huì)實(shí)體。

　　從組織工作的含義看，設(shè)計(jì)、建立并保持一種組織結(jié)構(gòu)，基本上就是主管人員的組織工作職能的內(nèi)容。具體地說(shuō)，組織工作職能的內(nèi)容包括以下四個(gè)方面：
　　1. 根據(jù)組織目標(biāo)設(shè)計(jì)和建立一套組織機(jī)構(gòu)和職位系統(tǒng)。
　　2. 確定職權(quán)關(guān)系，從而把組織上下左右聯(lián)系起來(lái)。
　　3. 與管理的其它職能相結(jié)合，以保證所設(shè)計(jì)和建立的組織結(jié)構(gòu)有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　4. 根據(jù)組織內(nèi)外部要素的變化，適時(shí)地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。

　　組織結(jié)構(gòu)（Organization structure）描述組織的框架體系。組織也是由結(jié)構(gòu)來(lái)決定其形狀。組織結(jié)構(gòu)可以被分解為三種成分：復(fù)雜性、正規(guī)化和集權(quán)化。
　　復(fù)雜性（Complexity）指的是組織分化的程度。
　　正規(guī)化（Formalization）是指組織依靠規(guī)則和程序引導(dǎo)員工行為的程度。
　　集權(quán)化（Centralization）考慮決策制定權(quán)力的分布。在一些組織中，決策是高度集中的；而在另外的一些組織中，決策權(quán)力被授予下層人員，這被稱作分權(quán)化（Decentralization）。

　
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