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□ 崗位分析

　　崗位分析，顧名思義是指對某單位的全部工作的各構成因素進行分析研究，并將其結果制作成工作說明書和崗位責任制的過程。崗位分析涉及對崗位內容進行系統的審查，以明確任務的性質，工作條件，必要的責任和所需要的技能。它包括：崗位名稱分析，定員變動分析，工作規范分析，工作人員的必備條件分析等工作內容。

　　崗位分析的步驟
　　一、確定工作崗位
　　崗位分析首先要收集和研究有關工作機構的一般情況，確定每一工作崗位在其組織機構中的位置。為此，分析人員通常從組織結構或可能的組織工作程序圖入手調查，工作程序圖可以幫助分析人員了解工作過程。不過，依靠工作程序圖或組織結構圖確定工作崗位之間的職能關系和明確各項任務的目的，經常可能是不完全的。因而還需要有其它一些資料的補充。包括操作和培訓手冊，人員補充規定（一般應說明工作的要求），其它有關的規則或領導的要求，當然，還有工作說明書。
　　二、工作崗位情況的搜集
　　在首先確定工作崗位之后，應開始研究每一工作崗位的情況，并將其本質內容記錄下來。為了保證對所有工作崗位情況能進行系統地搜集，需要準備規范的工作崗位分析表格，其中包括一些精心選擇的有關問題。這種表格不一定重新設計，可根據確定的工作崗位測評計劃，對原來有關企業各種情況的規范表格進行修改后使用。工作崗位的特征通常包括工作人員做什么，怎樣做和為什么做，工作條件如何，資格條件的要求是什么等幾個基本內容。為此，分析人員在調查中通常要了解下列基本工作要素。
　　（一）工作崗位
　　1、誰做這工作，工作名稱是什么？
　　2、工作的基本任務是什么？
　　3、怎樣完成任務，使用什么設備？
　　4、為什么執行這些任務，工作中各項任務同其他工作任務之間的關系是什么？
　　5、任職人員對同事，設備負有責任是什么？
　　6、工作條件（工作時間、噪音、氣溫、光線等）如何？
　　（二）圓滿完成工作所要求的資格條件
　　1、知識。
　　2、技能，包括經驗
　　3、受教育水平。
　　4、身體條件
　　5、智力水平
　　6、能力（創造能力和應變能力）
　　三、將調查所得的信息加以篩選，由工作說明書給予準確、清楚和完整的記錄。
　　工作說明書必須包括有關工作崗位全部重要的因素，如基本任務、責任、所要求的資格條件、本工作崗位和其他工作崗位之間的職能聯系等。

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