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崗位設計方法

  (一)工作擴大化
  工作擴大化的做法是擴展一項工作包括的任務和職責,但是這些工作與員工以前承擔的工作內容非常相似,只是一種工作內容在水平方向上的擴展,不需要員工具備新的技能,所以,并沒有改變員工工作的枯燥和單調。
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  工作輪調是讓員工先后承擔不同的但是在內容上很相似的工作。其本意是不同的工作要求員工具有不同的技能,從而可以增強員工的內在報酬,但是實際上效果非常有限。
  (三)工作豐富化
  所謂的工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責任、自主權和控制權。工作豐富化與工作擴大化、工作輪調都不同,它不是水平地增加員工工作的內容,而是垂直地增加工作內容。這樣,員工會承擔更多重的任務、更大的責任,員工有更大的自主權和更高程度的自我管理,還有對工作績效的反饋。

 

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