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總目錄
□
法約爾的十四條管理原則
1.工作分工
這條原則與亞當·斯密的“勞動分工”原則是一致的。專業化通過使雇員們的工作更有效率,從而提高了工作的成果。
2.職權
管理者必須有命令下級的權力,職權賦予管理者的就是這種權力。但是,責任應當是權力的孿生物,凡行使職權的地方就應當建立責任。
3.紀律
雇員必須遵守和尊重統治組織的規則,良好的紀律是有效的領導者造就的。對管理者與工人間關系的清楚認識關系到組織的規則。明智地運用懲罰以對付違反規則的行為。
4.統一指揮
每一個雇員應當只接受來自一位上級的命令。
5.統一領導
每一組具有同一目標的組織活動,應當在一位管理者和一個計劃的指導下進行。
6.個人利益服從整體利益
任何雇員個人或雇員群體的利益不應當置于組織的整體利益之上。
7.報酬
對工作人員的服務必須付給公平的工資。
8.集中
集中是指下級參與決策的程度。決策制定是集中還是分散,只是一個適當程度的問題,管理當局的任務是找到在每種情況下最適合的集中程度。
9.等級鏈
從最高層管理到最低層管理的直線職權代表了一個等級鏈,信息應當按等級鏈傳遞。但是,如果遵循等級鏈會導致信息傳遞的延遲,則可以允許橫向交流,條件是所有當事人同一和通知各自的上級。
10.秩序
人員和物料應當在恰當的時候處在恰當的位置上。
11.公平
管理者應當和藹地和公平地對待下級。
12.人員的穩定
雇員的高流動率是低效率的,管理當局應當提供有規劃的人事計劃,并保證有合適的人選接替職務的空缺。
13.首創精神
允許雇員發起和實施他們的計劃將會調動他們的極大熱情。
14.團結精神
鼓勵團隊精神將會在組織中建立起和諧和團結。
根據網上公開資料整理為方便網友閱讀而制作
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