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□
工作負(fù)荷分析法
效率原則指的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)該使得為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)與經(jīng)營 目標(biāo)而投入的資源--人力、時(shí)間與費(fèi)用保持在最低限度。按照這一原則進(jìn)行部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),就要做到以下幾點(diǎn):
一、部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要正確處理部門的個(gè)別效率與企業(yè)的綜合效率之間的關(guān)系,使二者統(tǒng)一起來。這就是說,部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不僅要努力提高每個(gè)部門的個(gè)別效率,而且要使這種努力有利于整個(gè)企業(yè)綜合效率的提高。
二、部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)在保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提下,力求精簡機(jī)構(gòu),壓縮人員。現(xiàn)代化大生產(chǎn)及其管理,主要是依靠運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),依靠合理的分工與協(xié)作,各個(gè)環(huán)節(jié)的能力要保持科學(xué)的比例關(guān)系 ,所以,不能搞“人海戰(zhàn)術(shù)”。
就組織機(jī)構(gòu)設(shè)置而言,機(jī)構(gòu)越龐大,人員越多,組織系統(tǒng)在運(yùn)行過程中發(fā)生故障的機(jī)會(huì)也就越多。此外,任何組織為了使其運(yùn)轉(zhuǎn)并保持良好狀態(tài),也都要投入一定的力量記性指揮、協(xié)調(diào)、溝通、控制等 。總之,在完成任務(wù)目標(biāo)的前提下,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)越簡單越好 ,用人越少越好。所謂最佳的組織結(jié)構(gòu),就是能夠達(dá)到目標(biāo)的、最簡單的組織結(jié)構(gòu)。
為了防止機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要在初步設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)上,對每一個(gè)部門的工作負(fù)荷進(jìn)行分析,以便作出必要的調(diào)整。調(diào)整的原則是:
1、凡是工作負(fù)荷不足的部門,均應(yīng)增加適宜的業(yè)務(wù)工作,或者減少人員,務(wù)必使其達(dá)到負(fù)荷飽滿;
2、若只做局部調(diào)整不可能達(dá)到滿符合時(shí),在與前面所將的幾條原則不發(fā)生根本沖突的條件下,符合不足的部門 可以合并, 而超負(fù)荷的部門則可以一分為二;
3、人員過多,寧可抽出去組織學(xué)習(xí),也不要在科室里湊合。
進(jìn)行工作負(fù)荷分析時(shí),要把 歸屬于該部門的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)擺出來,以“人日”為單位(1人1天工作8小時(shí)),計(jì)算出客觀需要的工作量,并給予一定的寬裕度,如2-5%,然后與該部門能夠提供的“人日”相比較,根據(jù)差距的大小,按照上述原則對業(yè)務(wù)活動(dòng)的組合進(jìn)行調(diào)整。
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