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不同管理層次的橫向協調方式

  由于企業不同管理層次的業務活動特點不同,不同橫向協調方式在不同管理層次的使用頻率是不一樣的。具體來說,可以做如下說明:
  (一) 企業一級的跨系統橫向協調。如果企業的組織結構從總體上說是適宜的,那么就無須運用結構性的方式進行橫向協調。企業一級的跨系統橫向協調主要運用的方式主要有:(1)設置各種專業委員會。(2)發揮專職協調部門的作用,在我國的企業中,這種專職協調部門主要有兩個:一是企業管理辦公室,二是綜合計劃部門。(3)健全例會制度。
  (二) 各管理子系統內部的橫向協調。子系統內部的橫向協調應盡量在系統內部解決,其主要協調方式如下:(1)指定專職協調部門。這個部門除完成本職工作外同時發揮專職協調部門的作用,負責本系統內部的橫向協調工作。(2)對例外性工作采用跨部門直接溝通和領導直接監督方式加以協調。(3)對常規性工作采用管理規范化和例會制度方式加以協調。
  (三) 作業管理層的橫向協調。其主要協調方式為:(1)大力推進標準化作業,提高管理規范化水平,這是同重復性的生產作業活動相適應的。(2)健全例會制度,主要是生產例會制度。(3)跨部門直接溝通。
  最后還要指出一點,人際關系的協調方式適合于每一個管理層次,且具體形式是多種多樣的。

 

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