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□ 管理方法標準設計

　　在推行管理業務標準化的同時，企業還應該選擇一些在管理領域中經常使用、功效顯著而且有普遍推廣價值的管理方法，把它們制定為標準，在企業中全面推行，這些標準的管理方法就是管理方法標準。企業管理方法標準的設立應遵循由簡至繁，由難至易的原則。
　　下面介紹一些在專業管理中常用的管理方法標準。
　　1， PDCA工作方法
　　PDCA工作方法是計劃(Plan)，實施(Doing)，檢查(Checking)，處理(Acting)的英文字頭。PDCA 循環是改進和提高各項管理業務都應遵循的步驟和計劃。
　　2， TQC七種工具
　　TQC的七種工具是指排列圖、因果圖、分層法、檢查表、直方圖、散布圖和控制圖。這些圖形形象直觀，盡管它們是在全面質量管理之中發展起來的，但企業的管理實踐證明，它們廣泛地適用于各項專業管理業務。它們是在管理工作中發現問題、尋找原因和改進措施的輔助性統計工具。
　　3， 5W2H分析法
　　5W2H分析法又叫七何分析法，即何物、何時、何地、何人、何原因、如何干、投入多少。5W2H法是一種調查研究和思考問題的辦法。
　　4， ABC管理法
　　ABC管理法又稱重點管理法。其實質是要在管理工作中區分輕重緩急，突出重點，用主要精力抓好重點管理事項，從而取得事半功倍、提高效率的效果。它也普遍實適用于各項專業管理業務。
　　5，一張紙管理法
　　它是在管理工作中，把一份很長內容的管理文件濃縮到一張紙上，突出要點和數據。一張紙管理法是文件的起草人和閱讀人都可以節省許多時間和精力，從而提高管理效率。下面給出一個一張紙管理的實例。

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