□ 反饋控制
反饋控制是利用反饋的原理來進行管理控制的一種控制方式。反饋控制的基本含義和過程可以用如下的流程圖來表示：
從上面的圖中我們可以看出，在評定實際工作績效與采取糾正措施之間實際上可以進一步細分出一些重要的環節來，每一個環節的工作質量都對控制工作的最終結果有著重要影響。
反饋控制即可以用來控制最終的成果（稱為端部反饋），如產量，利潤等，也可以用來控制系統的中間結果（稱為局部反饋），如生產過程，工序質量控制等。其中局部反饋可以及時發現問題，排除隱患，避免造成嚴重后果，因此要注意運用反饋控制去改善管理控制系統。
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