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控制基本過(guò)程
控制是在檢查基礎(chǔ)上進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作。檢查的作用在于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,找到目標(biāo)偏差;而控制的作用在于通過(guò)反饋調(diào)節(jié),采取控制手段,糾正目標(biāo)偏差,使系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài),以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
控制的基本過(guò)程主要有以下幾步:
1、 建立明確的控制標(biāo)準(zhǔn)?刂茦(biāo)準(zhǔn)是工作成果的規(guī)范,是對(duì)工作成果進(jìn)行計(jì)量的一些關(guān)鍵點(diǎn)?刂茦(biāo)準(zhǔn)包括計(jì)劃指標(biāo)、各類定額和有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。
2、 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量目標(biāo)實(shí)施的成效。通過(guò)目標(biāo)檢查的反饋信息,把目標(biāo)實(shí)施的實(shí)際結(jié)果同衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,找出實(shí)際結(jié)果同衡量標(biāo)準(zhǔn)的偏差。并分析產(chǎn)生偏差的原因,以便找出消除偏差的措施。
3、 糾正實(shí)際結(jié)果同目標(biāo)的偏差。根據(jù)產(chǎn)生偏差的原因,有針對(duì)性的采取措施,以糾正偏差,這是控制的重要工作。
以上三步是相互聯(lián)系、相互制約的。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有控制的依據(jù) ;沒(méi)有衡量成效、找出偏差,也就沒(méi)有控制的對(duì)象;沒(méi)有糾正偏差的措施,也就無(wú)法進(jìn)行控制。
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