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組織管理


第四篇:組織設計
  第一章:職能設計
    第一節:職能概述
      職能設計內容
      職能分類
      職能結構
      職能類型
      職能設計功能
      職能
    第二節:職能分析
      第一講:基本職能分析
        行業相關分析
        技術相關分析
        環境相關分析
      第二講:關鍵職能分析
        質量管理為關鍵職能
        生產管理為關鍵職能
        關鍵職能
        技術開發為關鍵職能
        市場營銷為關鍵職能
      第三講:職能結構分析
        市場主導型
        分散經營型
        橫向分工法
        混合經營型
        集中經營型
        技術主導型
        企業規模相關分析
        生產類型相關分析
        生產主導型
        分層管理型
    第三節:職能分解
      職能分解
      職能逐級分解法
    第四節:崗位設計
      第一講:崗位調查
        連續測時記錄表
        測定表(崗位評價噪聲測定記錄表)
        測定表(崗位評價高溫、輻射熱測定記錄表)
        測時
        測時的程序
        測時的類型
        崗位測定
        崗位調查
        崗位調查表示例
        崗位調查的方法
        崗位分類
        崗位分類的原則
        崗位評價要素表(11因素崗位評價表內容示例)
        崗位評價要素表(崗位評價匯總表內容示例)
        崗位評價要素表(四大因素崗位評價表內容示例)
        工時研究方法
        工作抽樣
        工作抽樣表
        工作日寫實
        工作日寫實的程序
        工作日寫實的步驟
        工作日寫實的內容
        工作日寫實計劃表
        工作日寫實記錄表
        工作日寫實類型
        技術測定的前提條件
        技術測定的準備工作
        勞動環境的測定
        測定表(崗位評價粉塵測定記錄表)
        測時記錄表
        工作抽樣的程序
      第二講:崗位分析
        評分法
        崗位分析
        崗位分析的步驟
        崗位分析的程序
        崗位規范
        崗位設計方法
        工作規范
        工作說明書
        工作說明書表
        分類法
      第三講:崗位評價
        多要素計分方法
        崗位評價
        崗位評價系統程序設計
        崗位評價系統的功能結構
        崗位評價要素表(11因素崗位評價表內容示例)
        崗位評價要素表(崗位評價匯總表內容示例)
        崗位評價要素表(四大因素崗位評價表內容示例)
        崗位評價指標的確定
        崗位評價指標體系
        崗位所需體力評比標準表
        序列法
        選擇評價標準的原則
        因素比較法
        制定評價標準的總原則
        制定評價指標的基本方法
        專家評估法
  第二章:層次設計
    第一節:管理層次
      直線結構
      管理層次
      管理層次設計依據
      安東尼結構
      管理層次設計
    第二節:管理幅度設計
      上下級關系數
      變量依據法
      幅度設計考慮因素
      幅度設計指導思想
      管理幅度
      經驗統計法
      變量測定法
    第三節:縱向結構設計
      高層結構
      扁平結構
  第三章:部門設計
    第一節:部門結構
      職能制組織結構
      超事業部制
      地區劃分法
      多維立體型結構
      服務對象劃分法
      矩陣結構
      矩陣型結構
      區域式組織結構
      人數劃分法
      任務小組
      設備劃分法
      時間劃分法
      事業部型組織結構
      事業部制結構
      網絡結構
      有機式組織結構
      再造工程
      直線參謀型
      直線型結構
      直線職能參謀
      職能劃分法
      職能型結構
      產品劃分法
      橫向型公司
    第二節:部門結構設計原則
      穩定性與適應性相結合
      分工協調性原理
      工作負荷分析法
      貢獻分析法
      關系分析法
      管理寬度原理
      集權與分權相結合原理
      精干高效原理
      均衡性原理
      矛盾分析法
      目標統一性原理
      權責一致原理
      人事配合分析法
      統一指揮原理
      部門劃分原則
    第三節:部門結構設計
      基層組織結構設計
      高層組織結構設計
      創新性組織結構設計
  第四章:職權設計
    第一節:職權結構
      組織圖
      參謀職權
      發揮參謀機構作用
      維護同一指揮
      直線職權
      職能職權
      職權
      職權設計
      職權設計內容
      職務系統表
      職位說明書
      職務權限表
      職責
      指揮鏈
      組織結構圖
      組織結構圖繪制規則
      組織手冊
      保證權責一致
    第二節:部門職權的設計
      部門職權銜接設計
      部門職權分立設計
      部門銜接職權類型
    第三節:集權與分權的設計
      子公司制分權型
      集權化影響因素
      集權與分權
      集中分級制集權型
      集中一貫制集權型
      決策分析
      決策權配置步驟
      決策權配置原則
      事業部制分權型
      授權的原則
      職能制集權型
      集權化程度識別
  第五章:橫向聯系設計
    第一節:橫向聯系分析
      橫向聯系癥狀
      分工與協作的矛盾
      橫向聯系不良因素
      橫向聯系設計的原因
      橫向聯系設計方式
      橫向聯系設計內容
      橫向聯系設計要求
      不同管理層次的橫向協調方式
    第二節:橫向協調設計
      作業管理層的橫向協調
      管理子系統內部的橫向協調
      橫向協調方式的階梯圖
      結構性方式
      橫向協調設計
      企業一級的跨系統橫向協調
      人際關系方式
      協調方式發展三階段論
      非結構性方式
    第三節:橫向制約設計
      執行與監督部門合并或分設分析
      橫向制約設計步驟
      執行與監督部門分設的條件
      執行與監督部門合并的弊端
      執行與監督部門合并的條件
      橫向制約設計
  第六章:管理規范設計
    第一節:管理標準
      流程圖內容
      管理工作標準
      管理規范的特點
      管理業務標準
      管理業務標準化
      管理業務標準制定步驟
      流程圖繪制
      管理標準
    第二節:管理規范分析
      專業管理制度
      管理規范功能
      管理制度
      企業標準
      企業管理規范
      生產技術標準
      生產技術規程
      責任制度
      定額標準
    第三節:管理規范的實施
      管理規范建立原則
      管理規范的執行
      管理規范建立步驟
      管理規范的修改
    第四節:管理規范的設計
      管理制度設計
      管理工作標準設計
      管理方法標準設計
  第七章:組織結構模式
    第一節:委員會管理
      委員會制度之案例
      委員會管理的注意事項
      委員會管理制度
      委員會結構
      委員會管理的優缺點
    第二節:學習型組織
      轉型的領導
      強勢的文化
      五項修煉內容
      新興的戰略
      學習的能力
      學習型組織的橫向結構
      學習型組織的領導
      共享的信息
      學習型組織
  第八章:職務設計
    職務專業化
    電子通信
    工作團隊
    壓縮工作周
    應急工
    職務分擔
    職務豐富化
    職務擴大化
    職務輪換
    職務設計
    職務特征類型
    彈性工作時間



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