課程背景與目標
親愛的朋友:您有遇到過這些困擾和疑問嗎?
你了解你的同事、你的老板、你的下屬嗎?
如何與他人融洽相處并有效激勵他人?
如何更易與同事及下屬建立同步合拍?
怎樣以別人認同的方式去管理?
如何選用正確的技巧去激勵同事及下屬?
你的情緒反應怎樣?會影響你的人際關系嗎?
如何消除團隊建設中存在溝通的障礙?
你是否非常想和你的客戶建立默契的關系,卻不知從何入手?
面對種種挑戰,如何才能透過提升個人效能,成為攻無不克的長勝將軍?
適合對象:人力資源管理人員、中層管理人員、銷售管理人員
『九型人格』(Enneagram)作為一門讓你通曉人性、掌握人心的管理工具,近十幾年來風行歐美學術界及工商界,成為了倍受美國斯坦福等國際著名大學MBA學員推崇的熱門課程。全球500強企業的管理階層如通用汽車、AT&T、HP計算機、可口可樂、Nokia均有研習九型人格,并以此提升自我,培訓員工,改善溝通,建立團隊,提高執行力。
本課程從實用心理學的角度出發,詳細介紹了九種人格類型的主要特征,以及各種類型管理者與員工之間的互動關系,它與當今各種性格分類法的最大區別在于,九型人格揭示了人們內在最深層的價值觀和注意力焦點,它不受表面的外在行為的變化所影響。知曉個性的優勢與局限,做到揚長避短,增強對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任,提升管理效能,建立優勝團隊。
未來的競爭是人才的競爭,如何辨識人才并有效的運用人才是企業致勝的關鍵。
為什么要學習九型性格?
決策的需要: 每種性格都有其不同的注意力焦點和盲區,一旦性格類型被確定,即可知道每種人在決策時會關注什么,而慣性會忽略什么。這一點對做出正確決策,非常重要。
選人的需要:選拔人才一是看能力(是否能勝任),二是看性格(是否能相融)。
用人的需要:有些崗位,對有些性格則更合適,例如:財務崗位,可能更適合一型的人,他們講求原則,不許出錯。幫理不幫親。但如果讓他們去拓展市場,服務客戶,他們的原則性會令他們缺少靈活和變通,往往會錯失機會。因此,每種性格都有其顯著的優勢與局限,如果使用得當,則企業可以最小的人力成本,獲取最大的價值收獲。
成長發展的需要:一個人若想比現在做的好一點,可能在行為或能力上做些努力和改變是可以做到的,但如若要取得突破性的進展,例如:突破自己的事業高原,突破自己的成長障礙等等,這些將最終受困于個性的局限行為。只有當深入了解到這一點,才能夠意識地做到突破,得到更高的發展和突破性的成長。
課程大剛:
第一部分:九型人格的概述
1) 九型人格的起源
2)人格與真我的關系
3)腦、心、腹三中心的探索
4)九型人格立論的基礎
5)學習九型人格的禁忌
第二部分:九型人格的識別和區分
1)每個型格的性格解析
2)每個型格的性格變化
3)九型人格的自我認知
自我測試---通過表格的測試性格
對號入座---參加者表白自己的型號
性格識別---通過提問探索對方的性格
4)不同型格的區分點
動機模式與思維模式洞察
內在注意力焦點
在正常、受壓、放松狀態下的性格表現
自尊感高低
第三部分:九型人格的運用
1)九型人格的總結
討論----分組描述各型格特征
總結----對九型人格回顧總結
2)九型人格的升華
九型人格對自我修煉的啟示
每個型格的局限和提升方向
3)九型人格的相處之道如何發揮性格優勢突破性格局限?
不同性格的人如何有效溝通?
不同性格的人如何有效合作?
如何同他人更好的進行互動?
對家庭和親子關系的影響?
第四部分:九型人格在企業中的應用
識別不同的性格,人崗匹配,人盡其才
改善團隊溝通,創造良好的工作氛圍
協調團隊沖突,改善團隊合作
有效激勵下屬,提高團隊士氣