2005年11月15日,這是一個(gè)讓史玉柱激動(dòng)的日子。這一天《征途》正式開啟內(nèi)測,而對于中國網(wǎng)游界這個(gè)日子再平常不過,甚至沒有什么游戲公司愿意把《征途》看作是潛在的競爭對手。“老史又要蓋巨人大廈了”“腦白金上網(wǎng)了”等冷嘲熱諷伴隨著史玉柱的《征途》一起上線。當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)有一種比較相同的看法是:一個(gè)改自盛大《英雄年代》游戲,幾個(gè)來自《英雄年代》的開發(fā)人員,憑什么能讓史玉柱成功?
2007年3月23日《征途》同時(shí)在線突破86萬。2007年5月20日《征途》同時(shí)在線突破100萬。如果說外界在《征途》公測期間還有一些對服務(wù)器承載、人數(shù)、收入的質(zhì)疑的話。那么現(xiàn)在史玉柱高調(diào)宣傳的3200萬注冊用戶,最高100萬人同時(shí)在線,僅今年二月份利潤就達(dá)1.1億元等系列報(bào)道,讓很多的質(zhì)疑煙消云散。
繼《魔獸世界》、《夢幻西游》之后,號稱全球第三個(gè)超過100萬人同時(shí)在線的《征途》究竟憑借什么獨(dú)霸一方?而史玉柱的“征途還是一個(gè)半成品”的言論從字面意思來看是謙虛,深層解讀起來卻似乎有些對其它網(wǎng)游公司的嘲弄。
從最早的單機(jī)版開始,史玉柱自稱擁有超過20年的游戲經(jīng)驗(yàn)這點(diǎn)無從考證,但是其當(dāng)年對《傳奇》的熱愛是我曾經(jīng)見識過的。《征途》是以傳奇為藍(lán)本,魔獸的操作界面、暗黑的裝備系統(tǒng)的集合體。其游戲品質(zhì)在最初內(nèi)測的時(shí)候看不出有什么可圈可點(diǎn)之處。但史玉柱憑借其幾年刻苦的玩網(wǎng)游經(jīng)驗(yàn),從一個(gè)門外漢開始吃透了“免費(fèi)”模式。
《征途》絕對不像史玉柱所言是“有錢人消費(fèi)的游戲”。事實(shí)上堆積起《征途》巨大收入來源的恰恰是那些沒什么錢,但可以不顧一切投入金錢的玩家。史玉柱和他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在“裝備系統(tǒng)”、“升級系統(tǒng)”和“任務(wù)系統(tǒng)”等方面費(fèi)盡了心機(jī)。就拿升級來說,在一般的游戲設(shè)定中,級別和裝備是平衡的,多少級打什么樣的怪物獲得什么樣的裝備有一定的比例,但在其它游戲中不易獲得的“經(jīng)驗(yàn)值”在《征途》中卻很容易獲得:回答問題、智力競賽、種植養(yǎng)殖等任務(wù)會(huì)獲得大量“經(jīng)驗(yàn)值”,導(dǎo)致級別迅速上升。一個(gè)50級的人物還拿著20級的裝備自然會(huì)在游戲中受人恥笑,接下來沖值、換銀子、買裝備成了大部分玩家的選擇。
《征途》在設(shè)置上相當(dāng)科學(xué),開局沒有任何門檻,輕松、人性化、易上手,但隨著游戲的深入,讓玩家欲罷不能。《征途》將人性的虛榮和欲望淋漓盡致的嵌入了游戲中,任何一個(gè)玩家只要能投入金錢,便能滿足愛恨情仇,就可以輕松的將一個(gè)比自己高出很多級的玩家砍倒在地。這是一款用金錢競賽的游戲。
另一個(gè)讓《征途》迅速崛起的是其獨(dú)一無二的推廣團(tuán)隊(duì)。《腦白金》的推廣團(tuán)隊(duì)在全國二、三級城市的巷戰(zhàn)中為《征途》取得了決定性的作用。不光是人海戰(zhàn)術(shù),在推廣技巧方面史玉柱也動(dòng)足了腦筋。拿鋪進(jìn)網(wǎng)吧的海報(bào)舉一個(gè)例子,一般是A公司貼的被B公司覆蓋,B公司的再被C公司覆蓋。而善于用腦的史玉柱發(fā)明出了比別人大出一圈的海報(bào),并且在邊角上打滿了《征途》的字樣。從印刷角度來看這小小的一圈意味著成本的提高,但正是這多出來的一圈,任憑上面有多少張海報(bào)覆蓋也遮擋不住醒目的《征途》。
《腦白金》的推廣團(tuán)隊(duì)多年來風(fēng)雨兼程,比起現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)吃仨混倆,欺上瞞下的推廣人員要?jiǎng)?wù)實(shí)、勤勞許多。《征途》的海報(bào)宣傳不但是全國網(wǎng)吧覆蓋最多的,也是最快的。甚至在一些不允許張貼海報(bào)的網(wǎng)吧,《征途》的推廣人員能做到見縫插針,趁老板不注意貼了就跑,如果被撕了過兩天再貼。我曾經(jīng)就收入問題在網(wǎng)吧現(xiàn)場詢問過一名《征途》的推廣員。他跟我說以前在做《腦白金》的時(shí)候日曬雨淋苦慣了,現(xiàn)在做游戲推廣既賺的多,又很輕松。臨走時(shí)他還加了一句:“我希望我們老板的游戲越做越大”。相比《征途》宣稱要在三年內(nèi)覆蓋《腦白金》所擁有辦事處的1800個(gè)市、縣,這句出自一名游戲推廣員的話更有力量。
除去渠道推廣外,《征途》本身的管理也相當(dāng)嚴(yán)格。尤其是財(cái)務(wù)體系更是比其它網(wǎng)游公司強(qiáng)勢。譬如一家代理商如果有一筆錢沒有到賬,一般網(wǎng)游公司的操作是扣除未到帳的一筆外其它結(jié)算,而《征途》就會(huì)將此代理商的所有金額扣除。為降低代理商之間的竄貨行為,《征途》不設(shè)省級代理,其早些時(shí)候在征召市級代理的時(shí)候很多代理商都不愿意做,而做到現(xiàn)在的都慶幸自己撞了大運(yùn)。
史玉柱在公司內(nèi)部管理方面其強(qiáng)勢不輸給任何其它游戲公司的老總。據(jù)說他費(fèi)力從“別處”挖來的兩名《征途》主創(chuàng)人員因?yàn)樵谖鞑芈糜味茨芗皶r(shí)處理一次游戲事故,結(jié)果是一個(gè)被閑置,另一個(gè)被開除。《征途》內(nèi)部從早到晚的大會(huì)小會(huì)不計(jì)其數(shù),每天大部分時(shí)間都泡在游戲中的史玉柱對《征途》的資本、運(yùn)營、技術(shù)、市場皆牢牢在握,其權(quán)利和威信沒有任何人可以動(dòng)搖。
《征途》的成功是史玉柱從巨人集團(tuán)的廢墟上站起,再一次向世人展現(xiàn)其商業(yè)手法的獨(dú)特魅力。史玉柱的能力在于將一款根基并不優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)游戲改造成了一個(gè)最高同時(shí)在線達(dá)上百萬人的巨作;在于將一款號稱免費(fèi)、其實(shí)很貴,讓用戶哭著、喊著、罵著還得去乖乖付費(fèi)的游戲做到了極致。
史玉柱的“法寶”是將游戲運(yùn)營和推廣模式進(jìn)一步創(chuàng)新,這種創(chuàng)新為陷入白熱化競爭的中國網(wǎng)游市場帶來了新的思考和借鑒。網(wǎng)游免費(fèi)趨勢已經(jīng)愈演愈烈,如何在滿足用戶需求的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率和利潤率,如何在同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品中脫穎而出是中國每一個(gè)網(wǎng)游企業(yè)所必須面對的挑戰(zhàn)。
我在想,如果有一天這么一家公司出現(xiàn):《網(wǎng)易》的研發(fā)實(shí)力,《盛大》的平臺基礎(chǔ),《征途》的運(yùn)營推廣。那將會(huì)是一番什么樣的情景?
拓展咨詢 010-84710300
熱點(diǎn)關(guān)注