一個高級白領的游戲筆記

把一個流程紊亂、效率低下、官僚主義、客戶不滿、嚴重虧損的企業轉變成士氣高昂、客戶滿意、臝利倍增這樣欣欣向榮的局面，需要多久?2天。

2天!2天!

這是個游戲嗎?

市場上共有A、B、C三家回賀卡公司，它們是同行，死對頭。每家公司有11各“企業成員”，分別是:4名行政人員(負責處理文件、核算費用、財務報表等，相當于實體企業的財務部和行政部)，2名生產人員，3名研發人員(確定企業的產品規格、研發新產品)，另外2名銷售人員。老板并沒有限制你不可以怎么經營你們各自的企業，只是假定人力、場地成本固定不變。競賽的目標是用你的業績打敗另兩家公司!客戶滿意度、贏利能力、員工士氣、企業競爭力……跟實際企業沒什么兩樣。

競賽分為6個周期，每個周期內包括完成接訂單、設計產品、購買原材料、生產、送貨、各項改革措施等完整的企業活動，限時20分鐘。每個周期之后會有總結，周期之前也會有時間討論和計劃企業經菅情況。

慘不忍睹的第一周期

一連串的大會、部門小會、公司小會之后，大家了解了相關的介紹。于是開始第一周期的活動。一聲哨響之后，三家公司30幾號人頓時忙活開了：領表格、買原料、搶訂單……一個字：“亂”。一轉眼的工夫，20分鐘結束了。大家回到大會議室總結戰況。

真是難以接受這個事實!要知道，每組的組員都是來自各公司的中層以上的管理人員，有的甚至自己就是老板!來，看看成績吧。A公司是干得最好的，交貨1個。11個人，在前面接近1個小時的反復介紹后，整整20分鐘時間，忙到出汗，只交了1張賀卡!說出來都沒人信。別急，B和C公司更糟，交貨為零。真叫人抓狂!

第一周期的總結會絕對叫人汗顏。每個人都在心里問自己，怎么會這樣呢?其實這門課是哈佛大學MBA學院入學第一課。哈佛的MBA每個人都非常有能力和自信,這堂課就是為了教會大家，不管你個人多有能耐，如果不和團隊融合協作，就連這么簡單的事情都會做出這么糟糕的結果。