任何時(shí)候,在做一件事之前,都要打好基礎(chǔ),以征得他人的意見(jiàn)或他人的同意,激勵(lì)措施也是如此。
在給予員工激勵(lì)之前,必須先對(duì)員工進(jìn)行啟發(fā)、教育,使他們明白做事的要求、做事的規(guī)則,這樣在采用激勵(lì)措施時(shí),他們才不至于感到突然,尤其是對(duì)于處罰不會(huì)感到冤枉。所以,最好的管理方法是啟發(fā),而不是懲罰。
2)公平相待
比如,寶元通是一家老字號(hào)的百貨公司,該公司完全由考核結(jié)果來(lái)決定提升與獎(jiǎng)勵(lì)。
考核的內(nèi)容包括意志、才能、工作、行動(dòng)四個(gè)方面,考核每半年評(píng)比一次。經(jīng)過(guò)這樣的考核,職工就有可能由每月0.5元的工資一步步往上爬,一直爬到寶元通“九等三十六級(jí)”的頂峰。主任級(jí)以上職員就是通過(guò)這樣的考核逐步提升起來(lái)的。這一做法的結(jié)果是,凡是能力較強(qiáng)而又積極工作的人,在寶元通必有出頭之日;凡是考核成績(jī)不好的人,絕無(wú)僥幸提升的可能,表現(xiàn)極差者甚至有被辭退或者開(kāi)除的危險(xiǎn)。
充分利用激勵(lì)制度就能極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。要保證激勵(lì)制度的順利執(zhí)行,就應(yīng)當(dāng)像寶元通一樣,不惟親、不惟上、不惟己,只惟實(shí),公平相待。
當(dāng)前,很多運(yùn)行著現(xiàn)代企業(yè)制度的外資企業(yè)、跨國(guó)公司,都是采用分級(jí)分層次的激勵(lì)制度,事實(shí)證明,這種制度看似簡(jiǎn)單,但卻十分有效。
3)注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
西洛斯-梅考克是美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)公司的創(chuàng)始人。有一次,一個(gè)老工人違反了工作制度,酗酒鬧事。按照公司管理制度的有關(guān)條款,他應(yīng)受到開(kāi)除的處分。決定一發(fā)布,那位老工人立刻火冒三丈,他委屈地說(shuō):“當(dāng)年公司債務(wù)累累時(shí),我與你患難與共。3個(gè)月不拿工資也毫無(wú)怨言,而今犯了這點(diǎn)錯(cuò)就開(kāi)除老子,真是一點(diǎn)情分也不講。”梅考克平靜地對(duì)他說(shuō):“你知不知道這是公司,是有規(guī)距的地方,這不是你我兩個(gè)人的私事,我只能按規(guī)定辦事。”
在實(shí)施激勵(lì)方法時(shí),應(yīng)該像梅考克一樣,注重激勵(lì)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng),該罰就罰。
4)適時(shí)激勵(lì)
美國(guó)一家名為福克斯波羅的公司,專門生產(chǎn)精密儀器設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期,一次在技術(shù)改造上碰到了一個(gè)難題。一天晚上,正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時(shí),一位科學(xué)家闖進(jìn)辦公室闡述他的解決辦法。總裁聽(tīng)罷,覺(jué)得很有道理,便想立即給予他嘉獎(jiǎng)。他在抽屜中翻找了好一陣,最后拿出一只香蕉給這位科學(xué)家。他說(shuō),這是他當(dāng)時(shí)所能找到的惟一獎(jiǎng)品了,科學(xué)家為此十分感動(dòng)。因?yàn)檫@表示他所取得的成果得到了領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可。從此以后,該公司對(duì)攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)人員,總是授予一只金制香蕉形別針。
行為和肯定性激勵(lì)的適時(shí)性表現(xiàn)為它的及時(shí)性,在沒(méi)有別的東西做獎(jiǎng)品的情況下,用一只香蕉作為獎(jiǎng)品,這樣做至少有兩個(gè)好處:一是當(dāng)事人的行為受到肯定后,有利于他繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為;二是使其他人看到,只要按制度要求去做,就可以立刻受獎(jiǎng)。這說(shuō)明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可信賴的,因而大家就會(huì)爭(zhēng)相努力,以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。
5)適度激勵(lì)
有人對(duì)能通宵達(dá)旦玩游戲者不可理解,但當(dāng)自己去玩時(shí),也往往廢寢忘食,原因何在?
游戲機(jī)上電腦程序是按照由簡(jiǎn)到繁、由易到難的原則編制的,那種操作者稍有努力就進(jìn),不努力就退的若得若失的情況,對(duì)操作者最有吸引力。
目前,網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)替代了原先老式的那種超級(jí)瑪麗或俄羅斯方塊等,網(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)疑充分利用了適度激勵(lì),分層分級(jí)激勵(lì)的措施,采用了身份級(jí)別、武功內(nèi)力級(jí)別、裝備級(jí)別等,一步一步的引誘游戲玩家投入精力和金錢。
也可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)游戲是采用了激勵(lì)制度的適度性問(wèn)題、激勵(lì)制度的適時(shí)問(wèn)題。一旦它保持了這兩個(gè)度,就能使激勵(lì)對(duì)象樂(lè)此不疲。
0
拓展咨詢 010-84710300
熱點(diǎn)關(guān)注