游戲一：授權(quán)方式——培訓(xùn)銷售人員的領(lǐng)導(dǎo)力

形式：8人一組為最佳

時間：30分鐘

材料：眼罩4個，20米長的繩子一條

適用對象：全體參加團隊建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的學(xué)員

活動目的

讓學(xué)員體會及學(xué)習(xí)，作為一位主管在分派任務(wù)時通常犯的錯誤以及改善的方法。

操作程序

1、 培訓(xùn)師選出一位總經(jīng)理、一位總經(jīng)理秘書、一位部門經(jīng)理，一位部門經(jīng)理秘書，四位操作人員。

2、 培訓(xùn)師把總經(jīng)理及總經(jīng)理秘書帶到一個看不見的角落而后給他說明拓展訓(xùn)練游戲規(guī)則：

總經(jīng)理要讓秘書給部門經(jīng)理傳達一項任務(wù)，該任務(wù)就是由操作人員在戴著眼罩的情況下，把一條20米長的繩子做成一個正方形，繩子要用盡。

全過程不得直接指揮，一定是通過秘書將指令傳給部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理指揮操作人員完成任務(wù)。

部門經(jīng)理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請示總經(jīng)理

部門經(jīng)理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。

讓參訓(xùn)學(xué)員一起討論游戲包含的道理：

作為操作人員，你會怎樣評價你的這位主管經(jīng)理?如果是你，你會怎樣來分派任務(wù)?

作為部門經(jīng)理，你對總經(jīng)理的看法如何?對操作人員在執(zhí)行過程中看法如何?

作為總經(jīng)理，你對這項任務(wù)的感覺如何?你認為哪方面是可以改善的。

游戲二：“聽與說”游戲培訓(xùn)銷售人員“用心聆聽”

角色分配：

1、 孕婦：懷胎八月

2、 發(fā)明家：正在研究新能源(可再生、無污染)汽車

3、 醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進展

4、 宇航員：即將遠征火星，尋找適合人類居住的新星球

5、 生態(tài)學(xué)家：負責熱帶雨林搶救工作組

6、 流浪漢

游戲背景：私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。

游戲方法：針對由誰乘坐氣球先行離島的問題，各自陳訴理由。先復(fù)述前一人的理由再申述自己的理由。最后，由大家根據(jù)復(fù)述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人，自行決定可先行離島的人。

讓參訓(xùn)學(xué)員一起討論游戲包含的道理：

1、認真聆聽別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會相信你，才會讓你去求救。由此可見，聆聽非常重要。

2、根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)評價：好的表達/壞的表達。