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績效管理拓展小游戲

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1.游戲用具

白紙和筆

2.游戲的作用

提高員工管理培訓:目標明確、執(zhí)行力

3.游戲第1步

請所有人員在紙上分別劃上“—”“︱”“—”“︱”,然后讓大家四周看一下其他人畫的。

問題1:看到了什么?

一般結果:“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等,結果千差萬別。

討論1:為什么?

核心:目的不清楚。

例子:前臺考核把接電話次數(shù)當指標等。

4.游戲第2步

告訴所有人我們這次要畫一個正方形,然后再讓大家四周看一下其他人畫的。

問題2:看到了什么?

一般結果:雖然都是正方形,但是大小千差萬別。

討論2:為什么?

核心:目標不明確。

例子:很多,例如該版塊之前對招聘人員考核方式的討論。

5.游戲第3步

告訴所有人我們這次要畫一個邊長2cm的正方形,繼續(xù)讓大家四周看一下其他人畫的。

問題3:看到了什么?

一般結果:都是“正方形”,但是找不到“邊長2cm”的“正方形”。

討論3:為什么?

核心:沒有標準。

例子:很多人設置標準時,喜歡弄個“準確性”、“及時性”之類帶個“性”字的詞,而到底準確、及時到哪個程度自己都不知道。

6.游戲討論

假設某人的工作就是畫“邊長2cm的正方形”,績效管理怎么做?

問題核心:一般事先我會準備一個邊長2cm的正方形的模子和一個印泥。討論過程中如果有人提出用模子畫,那OK,表揚他,然后請一個人上來使用給大家看;如果沒有,自己使用給大家看。

結論績效管理的過程【目的→目標→(指標)標準→管理】

拓展游戲注意事項:

1、 問題的答案可能不在預期中,如前兩步很多人會說是溝通的問題,記住我們的核心,不要給牽扯過去。

2、這個游戲適合給中低層管理者和一般職員,最不宜高層。


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