1.拓展訓練游戲編排目的
使經理人、公司領導以及管理者感受到訓練技巧的重要價值。
2.參加人數
12-15人
3.道具
一套扳手(共六件),不同尺寸的螺母6個,預先準備好的案例分析(也可選擇其他道具,如:鑰匙和鎖)
4.培訓實例
ReneeCollins是賓夕法尼亞州Grainger公司的培訓師,她在對經理人和主管人員進行有關訓練技巧的培訓時用到了這些工具。
她將學員們分成若干小組,每組3~4個人,然后給每個小組發一個工具箱,里面有一套扳手(共六件),每個扳手上都綁著相應的解決技巧。例如鼓勵、再次詢問、建設性的批評、談判、解決沖突等技巧。另有尺寸各不相同的6個螺母。每個螺母都附有相應的案例分析,要求大家從經理人的角度給出相應的反應。
于是,學員們選擇一個螺母(附帶一個案例分析),讀出來,然后決定用一個扳手(附帶一個解決技巧)來與之相匹配。例如,學員們可能會得到這樣一個案例:一名員工得到提拔,進人新的r作崗位,他需要重樹信心,因為一開始要面臨著較大的不確定性。在這種情況下,正確的解決技巧就應該是“鼓勵”。
學員們是通過自己選擇的扳手是否與螺母的尺寸相匹配,來檢驗自己所做的選擇是否是正確的。