現在,企業實施組織變革,要面臨比以前更復雜、變化更快的商業環境。以前,一個強勢領導者就可以領導一場成功的變革,但是,在現今的商業環境中做決策,需要獲得更多的信息,更迅速地做出反應,只有一個變革領導者是很難做到這些的。
為此,變革管理大師約翰·科特提出建立領導團隊來領導變革,這樣,當市場形勢變化很快,情況有變動時,變革領導者可以從其他人那里迅速獲知信息,并且快速做出反應。
領導團隊所需的人員,在小公司或大公司的小機構中,通常需要6個人,在大型公司中,一般最后應該達到20-50個人的規模。
科特在《變革》一書中指出,這個領導團隊要符合以下四個特點。
1、位高權重。有足夠多的關鍵人物參加,尤其是那些部門經理,以便在變革的過程中,剩下的那些人不會阻礙變革的進程。
2、術有專攻。組建團隊時,要考慮吸納不同工作經驗、不同工作任務、以及持不同觀點的人員,這樣可以使決策者們獲得更全面的信息,做出明智的決定。
3、誠信為本。團隊中的成員必須在企業中有良好的口碑,做出的決定能被大部分員工接受。
4、領袖才能。團隊中不僅僅需要管理人員,還需要有領導人,以推進變革的進程。
組建團隊時,有兩種人不予考慮。一種是自負的人,這類人一切都以自我為中心,不給他人留空間;另外一種是搬弄是非的人,他們會制造誤解,破壞團隊的協作。