一個團隊一時業績良好，并不能保證它會繼續保持這樣的業績。有效的團隊也可能會陷入停滯不前的狀態，最初的熱情可能會為冷漠所代替。隨著時間的推移，團隊內部凝聚力增強，多元化團隊能夠帶來多樣性觀點的優勢就可能隨之消失。

    在團隊中，熟悉往往會滋生冷漠，成功則往往會導致自滿，成熟會帶來對新觀點和革新思想的保守、封閉態度。

    成熟的團隊很容易遭受群體思維之害，團隊成員開始相信他們能讀懂每個人的心態，因此，便假設自己知道別人在想什么。結果，他們就不愿意再發表自己的看法，也不愿意再進行相互挑戰。
成熟團隊問題的另一個來源是，它們早期的成功往往是由于它們所承擔的工作任務比較簡單。很自然，新建團隊往往從最容易處理的問題入手來開展工作，但隨著時間的流逝，簡單的問題解決完了，團隊就不得不面對更困難的問題。但在這個時候，團隊一般已經形成了既定的活動模式，其成員也就不愿意改變自己已經建立起來的“完美體制”，由此帶來的后果往往是災難性的。團隊內部活動過程不再平穩地運作，成員之間的溝通不通暢，因為問題的解決辦法不是那么顯而易見，會使團隊內部的沖突增多。由此，團隊績效可能會一落千丈。

    如何來重新激活成熟的團隊呢？下面提供4個建議：

    1. 使團隊成員做好對付成熟問題的準備。提醒團隊成員，他們不是獨一無二的，所有成熟的團隊都會面臨成熟的問題。在最初的安樂生活逝去，沖突表面化的時候，他們不應該沮喪或失去信心。

    2. 進行新型培訓。在團隊陷入困境時，團隊可在以下幾個方面給予團隊成員以培訓：在溝通、解決沖突的技能方面；在團隊互動過程方面。這些培訓有助于問題的解決，有助于團隊成員重新獲得自信，增強彼此間的信任。

    3. 進行高級培訓。對付簡單的問題卓有成效的技能在復雜問題面前可能就遠遠不夠了，因此，對成熟團隊成員進行高級培訓，有助于團隊成員培養更強的解決問題、人際交往能力和技術技能。

    4. 鼓勵團隊把它們的發展看做是一個不斷學習的過程。象全面質量管理一樣，團隊應該把自己的發展看作是不斷尋求完善的一部分。團隊應該千方百計地尋求改善的方式，面對團隊成員的擔心和挫折，把沖突作為一個學習的機會。（轉載）

   “沒有完美的個人，只有完美的團隊”---- 張金洋 《大雁精神》

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