目的

使學員認識到害怕在公眾場合說話是正常的，并為解決這些恐懼提供建議。

程序

1、這個訓練對新的講師或那些需要提高講課技巧的兼職講師，以及需要進行內部或公開演講的人員是十分冇益的。

(1) 在開始前，問學員：“你認為在我們國家，大多數人最害怕的是什么? ”。

(2) 將答案簡明地寫在黑板或灰墻上，詢問家對于最大的恐懼是否意見一致。

(3)  向組員們指出，確，那么很多人都打類似的恐懼，覺得做一場精彩的演說或開展產品培訓課程是'種挑戰。

(4)請小組組員共同冋憶，或采用頭腦風暴法，以發掘可以避免或克服這個恐懼的各種方法。

(5)  展示小組討論的結果，以供組員在適當的機會將他們認為有用的方法記錄下來。

2、其他可選的操作程序：

(1) 可以用這個活動作為討論的掛火線，也可以用它來結束討論。

(2) 可以向組員發放“關r•如何克服在人群前講話的恐懼”的建議手冊。

(3) 如果小組成員較多，可以分成若干小組進行(5人一組)討論，每組必須提供至少5種建議。

討論

1、你在公眾場合說話為什么會感到恐懼?

2你害怕哪些事物?

3怎樣才能克服恐懼?

總結與評估

1、人的十大恐懼：

(1) 在公眾前講話：

(2) 金錢困擾;

(3) 黑暗;

(4) 登高;

(5) 蛇和蟲子;

(6) 疾病;

(7) 人身安全：

(8) 死亡;

(9) 孤獨;

(10) 狗。

2、克服演講恐懼的一些建議：

(1) 熟悉演講內容(首先成為一個專家);

(2) 事先練習演講內容(可以自己拍攝錄像研究)，盡早建立自己的權威

(3) 運用參與技巧(鼓勵參與)，進修公開演講課程;

(4) 知道參與者的姓名并稱呼他們的名字用目光接觸學員，建立親善和諧的氣氛

(5) 展示你事先的準備工作(通過分發演講稿等方法);

(6) 預測可能遇到的問題(并準備相應回答方法);

(7) 事先檢查演示設備及視聽器材;

(8) 事先獲得盡可能多的參與者的信息(通過觀察或問卷);

(9) 放松自己(深呼吸，深思一會，內心對白);

(10) 準備一個演講大綱并按部就班地進行;

(11) 儀容儀表(穿著舒適而得體);

(12) 好好休息，使自己的身心保持警覺機敏;

(13) 用自己的方式，不要模仿任何人;

(14) 用自己的詞匯，不要照章宣讀;

(15) 站在學員的角度看問題;(他們會想：我能從中得到什么呢?)

(16) 設想學員是和你站在一個立場的(他們沒必要非與你敵對不可);

(17) 對演講提出一個總的看法(陳述演講的目的所在);

(18) 接受自己的恐懼，把它看做是一件好事(它能激發斗志);

(19) 事先向團隊介紹自己(通過社交活動);

(20) 把你的恐懼分類’看看哪些是可控的’哪些是非可控的’并找出相應的對抗恐懼的方法;

(21) 對開場前的5分鐘要特別重視(給予額外的準備);

(22) 把自己想象成一個出色的演講者;

(23) 多考慮如何應對困難的處境和刁鉆的問題;

(24)營造一種非正式的氣氛(坐在桌上講話)。