大自然拓展訓練提示，在我們面對不太熟悉的人和事的時候總是不能做出正確的判斷，造成機會和失之交臂，我們慣于先去帶個標簽去看事務，結果失去了理解他的過程，那我們接下來練習一下觀察和揣測

主旨

情商較高的人能夠準確地觀察和理解他人的語言和非語言行為，這種能力有助于他們適應他人的需要和風格。這個游戲將幫助學員練習他們的觀察和揣測的能力。

時間

45~50分鐘

材料

•為每個小組準備的人物背景表，最好做在題板紙上

•公司轉型觀察工作表

•高速公路標志

開場白示例

在這個游戲的最后，用高速公路標牌來演示人們是如何誤讀信號的。例如，告訴大家，有人認為禁止掉頭標志是“不要彎腰”。還有人把路滑的標志看作“允許酒后駕車”。學校十字路口的標志可能被誤解為“過馬路時，抓緊手提包”，右行標志被誤解為“躲避子彈”。告訴學員，你希望他們提高觀察和理解能力。

步驟

1. 選出三個人作為裁判。把剩下的學員分成兩組。

2. 發給每個小組-張寫有人物背景表的題板紙。這張表提供廣各個小組創造虛構人物的背景。這個人不應該以公司的任何真實人為模型，但可以是多個員工特征復合在一起的“組合人”。鼓勵各個小紺創造能夠體現員工典型特征的人物，但要有適度的夸張。每個小組應從你指定的名單中為這個人物取一個性別中性的名字。

3. 給每個小組10分鐘時間，完成人物背景表中的各項內容。

4. 10分鐘后，讓每個小組選一名學員，以肥皂劇的形式扮演該人物，肥皂劇名為“在公司的轉型期”。場景發生在電梯中偶遇的兩個公司員工之間。

5. 描述一下該肥皂劇如何展開：兩個小組的扮演者同臺表演。他們將有5~10分鐘時間扮演他們的角色。在角色扮演過程中，他們有兩個目的：第一個通過角色扮演展現小組設計人物的性格本質。第二個的展現另外的人物的特征，形成對比，以便他的小組成員能更準確確定他們設計的人物的特性。

6. 在角色扮演前，給每個小組5 ~10分鐘時間，為他們的扮演者提供一些關于在角色扮演中如何描繪人物特點的建議。例如，為了暗示該人物是一名沒有耐心的女執行官，扮演者可以跺腳，看手表，抱怨從公司停車場過來的路上，她的一只價格不菲的意大利皮鞋的后跟兒壞了。惟一的一條規則是，在角色扮演過程中不允許用獨白，例如，“我34歲，在銷售部工作。”人物個性的揭示是通過和另一個人之間的自然對話進行的。對話可以包括類似這樣的問題：“你人哪兒?”

7. 如果扮演在有些時候不知所措，他可以要求他們的隊友提供建議，下一步怎么做，問什么。你可以扮演電梯維修人員，或是一名正在生氣的老板，在游戲難以進行下去的任何時候，你都可以出手相助。

8. 當學員觀看角色扮演時，他們應該把他們各自的觀察和猜測記錄在觀察表上。一定要記住，他們觀察的是另一個小組的人物。

9. 在角色扮演結束后，同一小組的學員集合在一起。他們現在的任務是，對另一小組的扮演者展示的特征達成共識，并把成員的答案記在觀察表的欄目中。

10. 請每個小組公布他們關于對方小組人物的猜測。(如“我們認為，你們的人物的特征是心情不好，沮喪。”)在公布每個猜測之后，另一個小組說出該人物的最初的設計。

11. 由三名裁判來判定小組是否能夠獲得獎勵分數。根據下面各項對每個小組評分：

• 對另一個小組的人物做出一個正確的評估，得2分。

• 對額外的問題做出正確回答，得3分。