游戲一:授權方式——培訓銷售人員的領導力
形式:8人一組為最佳
時間:30分鐘
材料:眼罩4個,20米長的繩子一條
適用對象:全體參加團隊建設及領導力訓練的學員
活動目的
讓學員體會及學習,作為一位主管在分派任務時通常犯的錯誤以及改善的方法。
操作程序
1、 培訓師選出一位總經理、一位總經理秘書、一位部門經理,一位部門經理秘書,四位操作人員。
2、 培訓師把總經理及總經理秘書帶到一個看不見的角落而后給他說明拓展訓練游戲規則:
總經理要讓秘書給部門經理傳達一項任務,該任務就是由操作人員在戴著眼罩的情況下,把一條20米長的繩子做成一個正方形,繩子要用盡。
全過程不得直接指揮,一定是通過秘書將指令傳給部門經理,由部門經理指揮操作人員完成任務。
部門經理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請示總經理
部門經理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。
讓參訓學員一起討論游戲包含的道理:
作為操作人員,你會怎樣評價你的這位主管經理?如果是你,你會怎樣來分派任務?
作為部門經理,你對總經理的看法如何?對操作人員在執行過程中看法如何?
作為總經理,你對這項任務的感覺如何?你認為哪方面是可以改善的。
游戲二:“聽與說”游戲培訓銷售人員“用心聆聽”
角色分配:
1、 孕婦:懷胎八月
2、 發明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車
3、 醫學家:經年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進展
4、 宇航員:即將遠征火星,尋找適合人類居住的新星球
5、 生態學家:負責熱帶雨林搶救工作組
6、 流浪漢
游戲背景:私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。
游戲方法:針對由誰乘坐氣球先行離島的問題,各自陳訴理由。先復述前一人的理由再申述自己的理由。最后,由大家根據復述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人,自行決定可先行離島的人。
讓參訓學員一起討論游戲包含的道理:
1、認真聆聽別人的話,記住別人的想法,這樣別人才會相信你,才會讓你去求救。由此可見,聆聽非常重要。
2、根據學員的表現評價:好的表達/壞的表達。