大綱
 
1 團隊制勝訓練營m.xhl666.com
 
2 培訓前的話全身心關注、不要被干擾
   空杯心態

訓 練 營 公 約

5 企業核心競爭力               
6    螞蟻軍團的力量             ——不可估量
7 主要內容團隊精神的作用 什么是團隊
團隊沖突的處理 如何打造我們的優秀團隊 
 
8 團隊精神的作用上下同欲
人心齊，泰山移
1加1大于2的夢幻組合
 
9 團隊精神是企業核心競爭力的關鍵

團隊精神可以提高人與企業體制的最佳組合；實現企業創新和培育團隊精神有機結合（中國式管理） 世界杯賽場上，隊員們以一定的游戲形式、節奏和較高的速度運動著，我們不能只看到一個一個的球員，而應看到的是整個球隊的活動。
 
10 "人是一個團隊生命的元素..."　人是一個團隊生命的元素；團隊精神一個企

業整體核心競爭力的“靈魂” 。
 
11 團隊精神在企業信息化中的重要性在企業整體的經營活動中，個人能力是團隊的一個重要因素，但不是決定因素，決定因素是團隊的整合、連續、控制、遵從、協作的一種精神；

綜觀西方200多年的工業化歷史和中國近30年的工業發展史；任何一個成功的企業家和管理學說的誕生，都把個人能力與團隊精神的培養聯系在一起。
 
12 團隊精神——執行力競爭對手之間的差別，往往不在于企業的高層戰略，而在于執行的能力

木桶理論
 
13 團隊的定義“一個團隊由一個群體組成，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標及方法做出承諾并彼此負責。”
 
14 團隊與團體問問我們自己屬于什么？ 團體還是團隊？ 
 
15 團隊與團體的區別
16 團隊的七個特征
17 "個體擁有差異"個體擁有差異性
區別對待（一個鑰匙開一個鎖）
 
18 "良好的人際關系"良好的人際關系
內方外圓的為人處世之道
 
19 "共同的價值觀和行為規范（形成..."共同的價值觀和行為規范（形成團隊文化）

百人百心不成一事，百人一心萬事可成。只有做到人與人的默契，才能達到事與事的和諧 。
                 行為——習慣——歷史——文化 
 
20 "歸屬感"歸屬感
自豪感
 
21 "協同合作"協同合作 
 
22  
23 團隊參與企業大夏建設：現在我們工作的這棟辦公樓要重建。新的設計將更多的體現人文的理念，所以大家現在你要設計一下你們心目中的大樓，怎樣才能創造出更舒適、更新潮的工作環境，才能更好的提高工作效率。請每個組設計一張草圖，平面或立體都行。
每個成員必須參加。
時間為15分鐘。
保持安靜，不準與其他組交流。
 
24 討論

你理想的工作環境反映了你什么樣的觀點。
你與你的團隊意見是否相同？有不同是怎么處理的？應該怎樣進行彼此的交流？
 
25 團體到團隊的過程我們公司起步時期首先是一個團體，因為我們需要更多完整的資訊和知識，擁有多樣化的觀點；

公司在飛速發展著，那就需要避免一些問題了（時間浪費，少數人把持，責任不清）。
 
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27 當一個團體作為一個團隊運作的時候

團隊成功基于個體績效（我們強調團隊并不代表個人就不重要了）
團隊是部分的總和，而不是一個人表演
自身的成功取決于其它人的成功
團隊任務的完成取決于團隊成員
 
28 團隊沖突團隊是由一群人組成的，它是一個技能、知識、認知互補的群體。

其運作過程中難免有一些沖突產生。
 
29 沖突的層次

個體沖突
人際沖突
團體沖突（團隊中的“團隊”）
跨團體沖突
 
30 怎么面對沖突傳統觀點：有害且必須避免
人群關系觀點：自然發生且不可避免
互動觀點：提高績效不可缺少
 
31 我們需要將沖突帶入一個良性循環信任與依賴

相信所付出努力與所冒風險會得到回報
可以依賴對方
敏銳看到對方的行為
回應對方 
 
32 "達成任務"

達成任務
同意選擇高品質的方案
降低壓力
對彼此有正面的態度
強化工作關系
對未來合作充滿信心 
 
33 避免惡性循環懷疑與猜忌
回避與非贏即輸，不能雙贏（限制資訊交換、強加自己的觀點、缺乏溝通、互相詆毀）
挫敗和短暫勝利（生產力降低、壓力升高、工作關系不佳、未來合作機會少）
 
34 沖突是團隊發展不可缺少的催化劑從根源上找答案，從根本上解決問題。
透過現象看本質，通過問題找根源。 
 

39 練習（10分鐘）（因為說易做難）用一張紙寫出最近一次沖突（who,when,where,what,how）

當時你是怎么處理這個沖突的

在你冷靜的時候你怎么處理

以后發生同樣的沖突你會怎么處理

找到一個合理的適應團隊發展又可行的解決方案（可請教你身邊的人）。
 
40 如何打造我們的優秀團隊團隊如今已經成為我們口頭禪了，而實際情況并不樂觀，在形式上大家都穿一樣的制服，說話都很有團隊意識（標準化播報），但心里卻是另外的想法。

打造團隊其實并不難
 
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42 “無敵團隊”五步曲

第一步：合理的數量
第二步：能力互補
第三步：責任明確
第四步：目標清晰
第五步：淡化個人
 
43 營造相互信任的組織氛圍信任、鼓勵的力量無窮
 
44 團隊內慎用懲罰   懲罰是為了不罰
 
45 建立有效的溝通機制 理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。 
 
48 換位思考電梯里的鏡子
開發人的靈性，培養團隊成員內在的動力
 
49 我們需要“大雁團隊”借助團隊的力量
 
50 "（1）每個人都要忠誠..."

    （1）每個人都要忠誠于自己的團隊，忠誠于自己的事業，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個團體就不會存在。
    （2）我們愿意留在與自己的事業目標一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協助，也愿意協助他人。
    （3）我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲，而不是其他聲音。想要在職業生涯中生存和發展，需要把工作伙伴變成啦啦隊，一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。你的工作伙伴散播的有利消息遠比你個人所有的努力更有助于你職業生涯的發展。
 
51 內容回顧團隊精神的作用
什么是團隊
團隊沖突的處理
如何打造我們的優秀團隊  

54 二拓展活動 流程-會員團隊項目
55 二拓展活動 流程-運營團隊項目
56 二拓展活動 流程-運營團隊項目
57 二拓展活動 流程
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