筆者碰到過幾個做人力資源的朋友，都時常提起過這樣的問題，這種問題往往都發生在大企業大公司，顯而易見，小公司不用做調查、就那么個幾個人、幾十號人，開個小會完全解決問題，只有大公司才會做問卷調查之類的人力資源方面的工作，目的大多不出乎：敬業度調查、對公司滿意度調查、就業環境滿意度、對薪水的調查問卷、對領導的調查問卷。

顯然，大部分這種調查問卷，都是匿名的，匿名的目的也是為了防止暗箱操作、防止偏頗、減少員工的顧慮，使員工能夠按照自己真實的想法、自己的感覺、想說的、想做的等等，表達出來，搜集這些數據，給管理層的管理實施做參考。這些數據的重要性也可想而知，但是，正式這些重要的數據，往往都是假的！虛的！

為什么呢？先不說為什么，先說幾個怪現象。
1) 調查問卷的回復率很高。

如果發出1000份問卷，大概有600－700份有回復，就不錯了，但是，在大公司，如果有調查問卷低于600份的回復，那就是很不正常了！為什么呢，員工收到調查問卷時，部門領導同時也會通知大家，大家盡量都參與進來，給調查問卷一個答復，負責，影響部門的敬業度！這是什么道理！？不是匿名的嗎，怎么能統計到部門的回復率呢！？
此時調查問卷的設計人員出來說，是匿名的不假，部門內部匿名，部門之間還是有區分的，部門的名字不是匿名的！天哪！這是怎么回事呢！大家迷惑了。

2) 調查問卷的相關問題的滿意度奇

大家都百思不得其解，滿意度調查的結果，往往都是99%滿意，對領導的調查問卷，涉及到領導的執行力、領導能力、業務水平等等、往往各項都是滿分100分。這怎么可能呢。
究其原因，有兩條<1>大家都知道匿名是騙人的、調查問卷是走形式的。<2>寧可說人好，背后不論他人非。