“團隊”(TEAM)是近年企業管理界中頗為流行的詞語,它幾乎成了將個體利益與整體利益相統一從而實現組織高效率運作的理想工作狀態的代名詞。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。東華大學MBA教育中心正是鑒于MBA培養目標的需要,將團隊拓展訓練作為MBA新生入學教育的第一課,并作為必修學分納入教學管理當中。
MBA新生在拓展開始之前,培訓師巧妙利用姓氏分組繼而選拔隊長的方式組隊,每個組要有響亮隊名和口號并要集體在大家面前做一展示。拓展訓練采用“體驗式教學”即“實踐中學習”,這是培養積極人生態度,表現出應有的處事技巧及行為的有力工具。其成功是基于創造了一個互動和具吸引力的環境,讓參加者完全投入參與,從中學習及成長。體驗式教學采用“計劃、實踐、反思、應用”的學習過程,計劃:戶外環境模擬了變幻莫測的世界,組員會面對各種富挑戰性的活動和考驗。實踐:在專業經驗導師的引導下,緊密小組內的組員透過共同策劃、實踐、互助互勵、并肩扶持,經歷一連串身心和人際上的挑戰。反思:組員分享和檢討活動過程中的行為、態度、感受及結果。應用:將學習所得的啟示和體會應用于現實生活中。此次團隊拓展共分四個模塊:“瘋狂市場”模擬現實市場交易,培養學員競爭合作最終如何到達共贏的目的;“驛站傳書”模擬互不知情的環境傳遞信息,培養團隊默契溝通以及創新思維;“孤島求助”項目將聾啞人、盲人和健康人分列三個孤島,讓大家在通過特殊“溝通”后進行救助,此項目旨在培養上、中、下級如何能夠順暢溝通;“高空斷橋和飛桿”項目主要是訓練大家如何突破自我、挑戰自我。
在兩天的培訓中,我們不時能夠發現很多感人的小故事。大家從陌生漸漸到熟悉,拓展當天適逢兩個同學的生日,同學們齊唱生日歌為他們慶祝;高空項目中,個別同學由于恐懼高空,上去后遲遲不肯跨出第一步,下面的同學紛紛為其加油,最終在10幾分鐘的自我斗爭和同學的鼓勵下,那位同學終于完成突破自我的第一步;高空項目由于屬于需要高安全操作項目,同學在上去之前,隊長和組員紛紛幫助同學系安全帶、檢查安全帽,并集體手搭同學的肩膀為其加油……感人的故事很多很多,感悟的話語也有很多……“烈日之下,我們從陌生到默契;闖關之中,我們從雜亂到有序;冒險之時,我們從懦弱到勇敢;活動之后,我們在興奮中尋找差距。培訓結果,只能代表參與狀態;協作的過程,才真正值得回憶;團隊拓展的啟迪,會永遠溫暖激勵自己”。