感知位置,顧名思義,就是通過教練的語言引導(dǎo),讓當(dāng)事人代入不同的位置去感知、感受,教練要做的是把事情的真相真可能的呈現(xiàn)在當(dāng)事人面前,讓當(dāng)事人自己做出正確的決策。
一個人不能說服另外一個人,除非他自己說服他自己。NLP感知位置法就是一個讓當(dāng)事人自己說服他自己的技術(shù)。
感知位置一般有三個位置:
“第一身”:從自己的角度去思考、感受,是一個結(jié)合的位置;
“第二身”:與當(dāng)事人相關(guān)的位置,從相關(guān)的對方角度去思考、感受,是一個抽離的位置;
“第三身”:與自己和當(dāng)事人都不相關(guān)的位置,讓當(dāng)事人從一個更廣、更大的范圍去思考、感受,是一個更加抽離的位置。
道理不太容易說明白,我們先來看一個案例:
在《太平廣記》的《啟顏錄》中記錄了這樣一個故事:蜀簡雍,少與先主有舊,隨從周旋,為昭德將軍。時天旱禁酒,釀?wù)咝獭@粲谌思宜鞯冕劸撸撜哂钆c造酒者同罰。雍從先主游觀,見一男子路中行,告先主曰:“彼人欲淫,何以不縛?”先主曰:“卿何以知之?”雍對曰:“彼有媱具,與欲釀何殊?”先主大笑,而原舍釀?wù)咦铩?
意思是說,西蜀的簡雍,從小和先主劉備的關(guān)系很好,一直跟隨在先主的左右,被任命為昭德將軍。有一年天旱收成不好,先主命令禁止喝酒和釀酒,釀造酒的人要被判刑。有一名官員從人家里搜出一套釀酒的器具。審理這個案子的人要把藏酒釀具的人和造酒的人一同治罪處罰。一天簡雍和先主一同去道觀游玩。看到一個男子在路上走。簡雍指著那名男子對先主說:“他是強(qiáng)奸犯,為什么不把他抓起來?”先主說:“你怎么知道?”簡雍回答說:“他有強(qiáng)奸的器具,與想要釀酒的人有什么不同?”先主大笑,于是免除了想要釀酒的人的罪刑。
這就是一個從第三身,一個更加抽離的位置,讓劉備看清楚這件事,從而改變決策的一個很好的案例。
我們再看另外一個案例:
戰(zhàn)國時的齊景公非常喜歡玩鳥,便派燭鄒專門管理鳥兒,有一次燭鄒不慎讓齊景公心愛的一只鳥飛走了。景公大為惱火,下令殺死他。這時候如果誰敢勸說皇帝不要因為一只鳥而殺人,那結(jié)果可想而知,一定會被皇帝一起殺掉。
晏子不愧為一代名相,他說:“燭鄒有三條罪狀,讓我數(shù)落他一番。然后再殺,讓他死個明白。”齊景公高興地說:“好。”于是把燭鄒叫進(jìn)來。
晏子便一本正經(jīng)地說:“燭鄒!你知罪嗎?你為國王管鳥卻讓它逃走,這是第一條罪狀;使國王為了鳥而殺人,這是第二條罪狀;這事傳出,讓天下人認(rèn)為我國重小鳥而輕士人,敗壞我們國王的名譽(yù),這是第三條罪狀。你真是罪該萬死!”
說完,馬上請求景公下令斬殺。可是景公卻說:“不要?dú)⑺耍医邮苣愕闹附塘恕!?
“你為國王管鳥卻讓它逃走,這是第一條罪狀”,這是第一身,讓燭鄒從第一身的角度去看這件事;
“使國王為了鳥而殺人,這是第二條罪狀” 這是第二身,讓燭鄒從與此事相關(guān)的當(dāng)事人,即國王的角度去看這件事;
“這事傳出,讓天下人認(rèn)為我國重小鳥而輕士人,敗壞我們國王的名譽(yù),這是第三條罪狀” 這是第三身,讓燭鄒從與此事不太相關(guān)的人,即天下人的角度去看這件事;
通過這三個角度,把這件事的“真相”呈現(xiàn)在齊景公面前,從而讓齊景公自己說服自己,改變錯誤的決定。
以上兩面?zhèn)例子,如果不是用感知位置法,而是直接嘗試去說服劉備或齊景公去改變決定的話,后果就可想而知了。也許你會說,我又不去說服皇帝,怕什么?其實在商業(yè)社會何嘗不是如此?當(dāng)你通過一大堆的證據(jù),自以為說服了你的商業(yè)伙伴時,結(jié)果往往是贏了爭論,而輸了生意。
當(dāng)你學(xué)會了NLP,說服就變得簡單了,你要做的,就是用感知位置法,通過發(fā)問,讓理實呈現(xiàn)出來就行了。
當(dāng)然,說服的技術(shù),在NLP里,不只是感知位置法,還有很多很多。