早在20世紀(jì)70年代,從美國海軍退役的添·高威從打網(wǎng)球中得到一個有益的啟示:注意力集中法。因為這個方法,他成功地教會了許多人打網(wǎng)球,后來,添·高威對外界宣稱,他可以讓一個完全不會打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學(xué)會基本熟練地打球。此事此起了美國ABC電視臺的興趣,他們決定派記者現(xiàn)場采訪。添·高威找到一個體形很胖的,從未打過網(wǎng)球的女人。他讓這個女人不必用什么姿勢擊球,只需把焦點放在網(wǎng)球上(這就是他所說的注意力集中法)。當(dāng)網(wǎng)球從地面彈起時,先叫一起"打",然后揮拍擊打網(wǎng)球。添·高威解釋說:我并沒有教她打網(wǎng)球的技巧,我只是幫助她克服了自己不會打球的固有信念,她的心態(tài)經(jīng)歷了"不會"到"會"轉(zhuǎn)變。就是這么簡單。
正如添·高威所說的:如果說在運動領(lǐng)域表現(xiàn)出色與在工作中表現(xiàn)出色有共同點的話,那總結(jié)起來就是簡單的一句話"集中注意力"。在每個人的活動中,集中精神都是優(yōu)秀表現(xiàn)的精髓部分,無論這個人的技能有多高,年齡有多大。
這個過程在電視上播放之后,引起了AT&T高層管理者的興趣。他們把添·高威請到公司來給經(jīng)理們講課。添·高威最初以為會到網(wǎng)球場上去,不料被帶到了會議室。在授課過程中,經(jīng)理們不停地在筆記本上記錄著。下課后,添·高威發(fā)現(xiàn)經(jīng)理們的筆記本上找不到和網(wǎng)球有關(guān)的字眼,反而滿篇都是企業(yè)管理的內(nèi)容。原來,AT&T的管理者們已經(jīng)將運動場上的教練方式轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理上來。
于是,一種嶄新的管理技術(shù)--教練技術(shù)誕生了。此后,添·高威也從體育領(lǐng)域進(jìn)入到管理領(lǐng)域而成為了一位企業(yè)教練。添·高威出版了一系列暢銷書籍,其中提出了在不同領(lǐng)域發(fā)展個人及專業(yè)表現(xiàn)的一種新的方式,因此他被認(rèn)為是世界上最早思考學(xué)習(xí)與教練的人之一。他的著作《網(wǎng)球的內(nèi)在訣竅》被譽為全求經(jīng)典之作,它對于運動心理學(xué)領(lǐng)域的出現(xiàn)及商業(yè)中教練的引進(jìn)起了重要的引導(dǎo)作用。他的新作《工作的內(nèi)在訣竅》著重于如何提高人們的能力繼而達(dá)到商業(yè)目標(biāo)。這本著作得到了廣泛好評。
目前,添·高威是美國The Inner Game教練服務(wù)公司的總裁。教練技術(shù)隨著被AT&T、IBM、通用電器、蘋果電腦、可口可樂、南加州大學(xué)、福特、日本豐田等巨型企業(yè)的導(dǎo)入,而迅速風(fēng)行歐美,添·高威聲譽日隆,被企業(yè)界訪問期間譽為企業(yè)教練的先驅(qū).
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