www.国产激情 - 在线āv视频

當前位置

新聞中心

新聞詳細內容

	職商決定成敗—巔峰團隊的職業化養成和塑造

	課程大綱 1 職業化就是“專職化”或“專業化”（professional） 1.1 職業化的內涵 1.2 思考：目前很多公司的經理人與員工都不太“職業化“是因為什么？ 1.3 檢討：我們這個行業的“核心文化”和“基本要求”是什么？除了自己發現，我們還要從各個方面觀察自己的“不專業”。 2 職業化的工作技能就是“像個做事的樣子” 2.1 檢討：每一個部門或崗位都要有必須具備的“能力（技術）”。 Marketing 不同于 Sales — 我們要把公司打造成一個 “顧問式銷售團隊”。 2.2 補充：要做別人的“顧問”，自己先要有很好的“創意”。幫客戶“買”東西，指的是什么？ 2.3 思考：客戶為什么對賣方總沒有安全感？換句話說，他怕什么？有什么辦法讓客戶相信你售后還找得著？還會負責？ 3 職業化的工作形象就是“看起來像那一行的人” 3.1 檢討：CIS（企業識別系統）不只要區隔你與其他競爭者，還要區隔你的專業檔次。當別人跟你提到 “樂團指揮” 或 “海軍少將艦長”，你腦中會浮現個什么樣子？ 3.2思考：“醫生”、“警察”、“教師” 與 “出租車司機” 通常哪些方面容易出現形象不好的感覺？ 4 職業化的工作態度就是“用心把事情做好” 4.1 檢討：下列狀況表示一個員工或干部做事并不 “用心”。口頭上要求干部或員工用心，不是事倍功半，就是無濟于事。 4.2 思考：針對前面所說的四個職業化工作指標（技能、形象、態度、道德），給你的干部或員工，甚至你自己，打一個分數。對分數不到50分（滿分100）的，你如何要求他限期改進？ 5 職業化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持” 5.1 檢討：客戶要接納一個品牌，可分三個階段。女人要接納一個男人，也是如此。品牌效應需要一點一滴地積累。一旦崩塌，就再也無法回生。 5.2 思考：很多品牌被客戶放棄，很多男人也被女人拋棄，為什么？課程對象董事長、總經理、副總經理、總監、企業中高層管理人員等課程費用貴賓：1980元/人嘉賓：800元/人課程主辦企業內訓國際教育集團武漢慧泉企業管理咨詢有限公司時間地點時間：2007年5月25日（9：00—17：00）地點：武漢市武昌洪山禮堂咨詢電話 027—51518861 50703139 胡先生

慧泉(中國)國際教育集團*北京世紀慧泉國際教育科技有限公司授權
地址:北京朝陽區阜通西大街18號1-3-701 郵編:100102
電話:86-010-84710299（培訓）傳真:86-010-84715470-15