我來(lái)自美麗的太湖之濱無(wú)錫.在這美麗富饒的土地上培育了我,一個(gè)聰明,執(zhí)著富有想象力遇事愛哭的壞小子. 　　

    大學(xué)畢業(yè)后,我沒有選擇留在無(wú)錫或南京,而到了離無(wú)錫不遠(yuǎn)的城市上海(原因保密)。

    到了上海,一年之中找了幾份工作,結(jié)果都不是很滿意.在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)做了業(yè)務(wù)銷售員,又工作失敗. 　　

    后來(lái)又找了幾份工作都與業(yè)務(wù)有關(guān),結(jié)果答案還是失敗. 　

　  在此之間我心中一直不平,納悶,堂堂南京師范大學(xué)畢業(yè)的高材生,在業(yè)務(wù)上競(jìng)做不過(guò)只有初中文化程度的同事,遭到淘汰.心中感到萬(wàn)分沮喪,無(wú)助,失落,開始懷疑自己,否定自己,整天借酒消愁,什么理想,抱負(fù)目標(biāo)都拋在九霄云外,醉里夢(mèng)死,生活毫無(wú)意義. 　

　  在一個(gè)熱心朋友的介紹下,遇到了我這一生最敬佩的老師，他拯救了我，造就了一個(gè)銷售明星，造就了一個(gè)偉大的我。 　　

    我的老師是怎樣做到這一點(diǎn)？

    其實(shí)這說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，兩個(gè)字==執(zhí)著。 　

　  第一步：進(jìn)行心態(tài)訓(xùn)練，要求我背誦“只要生命不息，就要堅(jiān)持到底” 　　

　　●只要生命不息，就要堅(jiān)持到底 　　

　　●我不是為失敗而來(lái)到這個(gè)世界上 　　　　　

    ●在我的血管里，也沒有失敗的血液在流動(dòng)
　　●我不愿意聽失敗者的哭泣，埋怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫

　　●在我的字典里，沒有不可能、行不通、辦不到、沒希望、失敗、放棄等愚蠢的字眼 　　　　　

　　●我要把每一天的奮斗，就像沖洗高山的雨滴，侵吞猛虎的螞蟻，普照大地的星辰 　　　　　　　

    ●建蓋金字塔的奴隸，我也要一磚一瓦構(gòu)筑自己成功的殿堂  

　　●我相信，滴水穿石的道理，我相信古老成功的法則，每失敗一次，就等于走向成功一次 　　　　　　　　

    ●這一次的拒絕，就是下一次的成功 　　　　

    ●這一次皺起的眉頭，就是下一次舒展的笑容，今天的不幸，往往預(yù)示著明天的好運(yùn) 　　　　　　　

    ●當(dāng)夜幕降臨，我回想一天的景遇，我總是心存感激 　

　　●當(dāng)我在精疲力竭時(shí)，我要抵制回家貪圖享受的誘惑 　

　　●當(dāng)我再遭人拒絕時(shí)，我要一試再試，直到每一次的成功　　

    ●我不因昨天的成功而感到滿足，這是失敗的先兆，我也不因昨日的失敗而感到忌諱 　　　　　　　　　
    ●我深信只要生命不息，就要堅(jiān)持到底 　

　  天天早上,晚上,任何時(shí)間只要看見我的時(shí)候,就要求我大聲的背誦,這一過(guò)程持續(xù)了半年,從不間斷,從心態(tài)上給我進(jìn)行訓(xùn)練,以恢復(fù)我的自信心.在這半年中,不斷激勵(lì)我，給予勇氣及信心，告之成功是經(jīng)過(guò)不斷地歷練，要學(xué)會(huì)忍耐，意志堅(jiān)定，在挫折，失敗打擊面前不低頭，朝著目標(biāo)前進(jìn)—堅(jiān)持—堅(jiān)持—再堅(jiān)持
　　第二步:在業(yè)務(wù)拜訪中，教會(huì)我八字真決—膽大，心細(xì)，不怕挫折。使我遇到問(wèn)題鍛煉出不害怕，不回避，不逃脫，不抱怨，積極主動(dòng)勇敢之心態(tài). 　　

       第三步:教會(huì)我進(jìn)門衛(wèi)，找主管，做好報(bào)表，追蹤客戶，檔案資料等，同時(shí)，教會(huì)解決問(wèn)題的方法，如“羅列理由，合理分類，仔細(xì)分析，歸納總結(jié)，研究對(duì)策，解決問(wèn)題”的24提升法則。

1、羅列理由：假設(shè)一天拜訪二十家，十家未進(jìn)去的找出理由并寫下來(lái)，編號(hào)整理。

2、合理分類：將十家拒絕理由分類，分類一定要合理。

3、仔細(xì)分析：在分析標(biāo)準(zhǔn)前提下，對(duì)理由進(jìn)行研究，分析，去偽存真，使理由進(jìn)一步合理化。

4、歸納總結(jié)：總結(jié)理由。

5、研究對(duì)策：報(bào)據(jù)結(jié)果，研究對(duì)策，能在自己能力范圍內(nèi)，自行予以解決及修正，并求得支援，幫助。一般方案最好兩套，一套用于執(zhí)行，一套用于備用。

6、解決問(wèn)題：經(jīng)過(guò)以上步驟，問(wèn)題實(shí)質(zhì)一般都能澄清，找到有效的處理方案，最終解決問(wèn)題。 　　

       第四步:進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行儀表禮儀和營(yíng)銷知識(shí)：
�、僭O(shè)定目標(biāo)，成為專業(yè)的銷售人員。　

   　②訪前準(zhǔn)備�！　�

       ③了解您的產(chǎn)品。　

　   ④尋找潛在客戶�！�

　   ⑤接近客戶的技巧。

　   ⑥了解客戶需求分三步，　

　　a進(jìn)行事實(shí)調(diào)查，b成功與人溝通，c識(shí)別客戶的利益點(diǎn)�！�

   　⑦描述產(chǎn)品及發(fā)展的技巧�！�

   　⑧客戶異議的處理。　　

       ⑨達(dá)成最后的交易――成交　

       ⑩回訪――做好售后服務(wù) 　　

第五步:實(shí)戰(zhàn)與突破　　　　

在此過(guò)程中,穿插了一些與客戶的交流,進(jìn)行一些技巧的培訓(xùn),以增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn). 　

　我們公司有一項(xiàng)產(chǎn)品是水設(shè)備=造水機(jī)與軟水設(shè)備,導(dǎo)師親自為我設(shè)計(jì)作戰(zhàn)方案,以全面培養(yǎng)我的能力,進(jìn)行能力突破. 　

　  具體如下: 　

　  1確定目標(biāo),鎖定目標(biāo)群. 　

　 我們的產(chǎn)品對(duì)象為有錢人士,白領(lǐng),公務(wù)員,經(jīng)理,老板,工廠,高端社區(qū),別墅等鎖定目標(biāo)別墅客戶.(450戶) 　
　  2宣傳 　　

進(jìn)行發(fā)資料,每個(gè)別墅用戶發(fā)一份甚至多次散發(fā)

　　3品牌 　

　與物業(yè)公司搞好關(guān)系,進(jìn)行小額的感情和金錢投資.聯(lián)手搞活動(dòng),叫其為自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣與宣傳,以增強(qiáng)產(chǎn)品的可信度和品牌建設(shè) 　

　4重點(diǎn)客戶,真情感動(dòng) 　　

我在別墅區(qū)呆了一個(gè)多月,與保安,物業(yè)都成了哥們.就是一套產(chǎn)品未賣出去,開銷了到不少.其中也有詢價(jià)的,一聽價(jià)格(整個(gè)造水機(jī)與軟水設(shè)備式萬(wàn)元左右)就沒了下文.

　　這時(shí)我急了找到了我的導(dǎo)師,問(wèn)有何方法?(想到了放棄) 　

　導(dǎo)師說(shuō)了八個(gè)字"重點(diǎn)客戶,真情感動(dòng)"并為我進(jìn)行產(chǎn)品和客戶分析：

　　 a產(chǎn)品非常好　　

     b用戶非常需要　　

     c產(chǎn)品非常貴　　

     d未用過(guò),效果如何? 　

   　e不是不買,而是在考慮中

　　聽了導(dǎo)師的話,我改變了作戰(zhàn)方式和作戰(zhàn)時(shí)間,每天很早來(lái)到別墅區(qū)對(duì)其進(jìn)行觀察,研究. 　　

其中有一家住戶,一家三口(丈夫,妻子,兒子).丈夫是一家臺(tái)資企業(yè)的老總(羅總),在臺(tái)資企業(yè)中滿有影響力的又是業(yè)主委員會(huì)主席,我決定從此下手,先與其交朋友,再伺機(jī)進(jìn)入. 　　羅總一家有個(gè)習(xí)慣,羅總五點(diǎn)鐘就上班了(值得我們學(xué)習(xí)其敬業(yè)精神)妻子與兒子有晨練習(xí)慣.
　每天我很早來(lái)到晨練地,一個(gè)星期下來(lái),彼此都很熟悉了與羅總太太(王小姐)與他的兒子都成了朋友. 　

　在一次晨練中,由于小孩子比較活潑,結(jié)果從臺(tái)階下摔下來(lái)摔壞了腿,羅總太太比較著急,因?yàn)榱_總有事回臺(tái)灣了這邊就她一個(gè)人照顧兒子.得知這個(gè)情況后我就天天到醫(yī)院里看她,培她,安慰她并做一些力所能及的事,她很感動(dòng). 　

　羅總從臺(tái)灣回來(lái)知道了這些事也能感動(dòng)并與我交上了朋友,在別墅區(qū)第一個(gè)向我購(gòu)買了產(chǎn)品,并幫我在他的朋友中和業(yè)主中進(jìn)行宣傳. 　

　5以點(diǎn)帶面,真情服務(wù) 　　

經(jīng)過(guò)羅總大力宣傳,結(jié)果一個(gè)別墅區(qū)450戶人家其中430戶買了我們的產(chǎn)品430戶*2萬(wàn)==860萬(wàn)　　每年耗材430戶*500元==215000元 　

　在此過(guò)程中,又有許多意想不到了收獲,其中他的二個(gè)朋友向我們公司訂購(gòu)了價(jià)值500萬(wàn)左右的水處理設(shè)備和20多萬(wàn)的飲用水設(shè)備。 　　

在這一年當(dāng)中,由這一個(gè)案例引起了收入我統(tǒng)計(jì)了一下,總共大約有二千萬(wàn)左右。 　　在以后的工作中,我與我的導(dǎo)師合伙創(chuàng)辦了永生人科技。

　　以上就是我的經(jīng)歷,請(qǐng)大家多多指教.