什么時候使用溝通游戲

越來越多的企業領導、管理者認識到溝通的重要性。職位越高的領導，溝通在其工作中所占的比例就越大。溝通幾乎無處不在，因此溝通游戲也就特別有用，使用的時候也非常多，使用溝通游戲的主要情形有：

• 部門、團隊之間或其內部有溝通“堵塞”現象的時候。

• 決策層的指令傳到基層變樣，或者傳遞困難的時候。

• 基層意見無法傳遞到高層的時候。

• 信息在有關途徑中流通不暢的時候。

• 讓學員明內溝通的重要性，并迅速掌握有關能力、技巧的時候。

• 讓學員認識有關的角色。

• 和其他游戲結合起來使用。

溝通游戲使用拓展游戲注意事項與技巧

如何才能使溝通取得良好的效果，這涉及到很多方面，因此在設計、選擇游戲時不可能面面俱到，只能是有針對性、側重地挑選合適的游戲。使用溝通游戲通常應注意以下幾點：

• 溝通游戲首先應該給學員一個認識，就是讓其對溝通的重要性要有充分的認識。只要學員意識到了溝通的重要性，即使現在沒有掌握相關的方法與技巧，在實際工作中他也會想辦法去不斷學習。

•溝通的方法與技巧通常包括:雙向溝通、有效的傾聽、不打斷對方、集中注意力、積極的反饋、理解而不是評價、不急于下結論、使用一些開放式問題、適當重復對方的話以及說出自己的理解等等。每次做溝通游戲的側重點可能不一樣，講師應根據具體培訓要求來選擇合適的溝通游戲不能千篇一律、生搬硬套。 ’

• 通過游戲應讓學員，特別是領導明白，掌握有效溝通與影響力的技巧和原則,有助于提高個人在組織內外的影響力。

•游戲應體現:溝通應根據不同的人使用不同的風格，從而取得良好的效果。