(1) 拓展游戲目的

使學(xué)員體會(huì)溝通交流的原則。

(2) 游戲程序

①概念說明與活動(dòng)說明。

②請(qǐng)成員三人一組，分別擔(dān)任說話者、傾聽者及觀察者。

③請(qǐng)說話者以“最近發(fā)生的印象最深刻的一件事”為題，加以敘述，傾聽者與之交流，觀察者觀察其交流過程。

④交流盡量以非手繪圖的討論結(jié)果或概念說明中的原則，為交流的依據(jù)，交流后由觀察員回饋結(jié)果。

⑤三人角色互換。

⑥團(tuán)隊(duì)分享：哪些因素有利于或不利于交流?以溝通的四個(gè)歷程(發(fā)出、傳遞、接收、反饋)，檢視交流過程看有何體驗(yàn)?活動(dòng)進(jìn)行中的感受如何?

⑦活動(dòng)分享與統(tǒng)整：對(duì)雙向溝通的原則是否清楚? 了解溝通過程的四個(gè)部分有何益處?活動(dòng)中是否運(yùn)用了溝通的原則與溝通技巧模式的原理?是否有何困難?原因何在;分享我的溝通歷程檢核。

(3) 游戲準(zhǔn)備

活動(dòng)器材、投影、幾何圖形兩張、海報(bào)紙、雙面膠、封箱膠帶。

(4) 拓展游戲注意事項(xiàng)

在單項(xiàng)溝通與雙向溝通中，對(duì)于完成圖表的有利及不利因素，可在討論中書寫于海報(bào)紙上，張貼在墻上，做心事誰人知時(shí)，提醒傾聽者盡量采取有利于交流的態(tài)度來溝通讀圖員讀圖時(shí)與讀圖后，培訓(xùn)師盡量給予鼓勵(lì)，以減少挫折。幾何圖形應(yīng)實(shí)現(xiàn)支撐投影，讀完后便于成員核對(duì)圖形，此外，圖形本身沒有方向性。