目的
1、使工作溝通中把掘阻力和驅動力的平衡。
2、活躍觀場氣汍
程序
1、請1名志愿者氣裁判。將剩下的學員分成兩組:
(1) A組是阻力。他們的仟務I妨礙這個問題的提出和改善。這些阻力可以包括情感方面、個人問題以及系統和組織的作用。
(2) B組成馭動力。他們的任務就是鼓勵和支持改變。
2、選擇一個對所有學員來說都很普通的情況。把這個問題寫在便箋紙的中心位置。
3、給人家20分鐘時間,開動腦筋,在題板紙或白紙上列出他們想到的理由。20分鐘后,請他們停下來。他們把想到的理由分給人家,至少每個學員都有一個。
4、給每個小組1分鐘時間,讓他們為自己小組取個特別的名字。
5、裁判需耍做的第―個決定是,小組成員提出的理由的創造性和戲劇性如何。正像奧運會一樣,裁判吋以打1~5分。你可以事先為裁判準備好打分牌,或者裁判也可以通
6、一名志愿者裁判需要作出兩項重要的決定。第一個是根據1~10這10個等級確定作用力的大小。對努力改變大影響的作用力定為10級,影響不大的作用力定為1級。30秒時間,對作用力的大小達成統一的認識。
伸手指來打分。你需要跟蹤決毎一組的累計總分數。
7、請每組介紹一下己并解釋他們的組名。
8、轉向驅動力組,請持有列衣中最大作用力卡片的小組成員介紹-下自己,并用不超過二句話生動地描述一下這個理由。
9、讓裁判對這個驅動力的大小達成一致的決定,并讓小組成員在等級卡上把貼在中間的便箋紙沿著水平膠帶移到該等級的數字處。
10、讓裁判對這個作用力的戲劇性和幽默性程度進行打分。計算該小組作用力闡述的累計總分。
11、統計每組作用力的累計分數,并為獲勝隊鼓掌。
討論
1、當你看到便箋紙被移動時,你有什么想法?
2、便箋紙最終停留在你事先估計的位置了嗎?它最終停在這個位置,你怎么看?是高興,還是失望?
3、這個游戲怎樣影響或改變你對這個情況的看法?在你看來,哪種作用力對這種情況的影響較大?
4、為了改變這個情況,你認為需要著重解決哪些阻力?需要加強哪些驅動力?
5、在弄清你們的阻力和驅動力之后,你或你的組織下-步打算怎么做?
總結與評估
1、一個組織要知道如何準確地表達贊成和反對意見。它必須分析一個復雜的、有時令人疑惑的系統,這個系統冇兩種相反的力起作用,一部分贊成變化,另一部分反對變化。
2、在游戲中,學員.起制訂策略,削弱阻力,并加強驅動力。這個游戲本身并不作為解決問題的活動,而是作為分析和估計影響這個決定的因素的工具。這個游戲可以作為制訂策略的會議的引子。
3、如果兩個小組對兩個作用力裁定的大小爭執不下,那這個游戲就會陷入困境,停滯不前。提醒大家,即使便箋紙最終停在他們一-邊,也并不表明他們贏了。只有當大家都對作用力的大小進行誠實的估計時,這個游戲才會發揮作用。