目的

1、訓練一線管理人員或參加培訓的銷售人員熟練使用封閉式問題的能力，利用所獲取的信息縮小范圍，從而達到最終目的。

2、該訓練讓學員在尋求YES答案的過程中，練習如何組織問題及分析所得到的信息。

程序

1、在教室前面橫著擺放四把椅子。

2、每組選一名代表為名人坐在椅子上，面對小組的隊員們。

3、培訓師給坐椅子上的每一位名人戴上寫有名人名字的高帽。

4、每組的組員除了坐在椅子上的人不知道自己是什么名人，其他人員都知道，但誰都不能直接說出來。

5、從1號幵始猜，他必須要問封閉式問題。如：“我是……嗎?”如果小組組員回答“YES”，他還可以問第二個問題。如果小組組員回答“NO”，他就失去機會，輪到2號