在一次訓練中，有位學員對教練說：我的合作伙伴蠻不講理，我再也不想理他了，除非他來跟我道歉。
    教練就問他：如果他不想跟你道歉呢？
    學員說：那我們就不合作嘍。
    教練又問：當時你們合作又是為了什么？
    學員：為了賺錢，共同發展。
    教練：那現在還想不想賺錢，共同發展？
    學員：想。不過這次是他的錯，必須他來跟我道歉，否則我堅決不理他。
    教練：你說堅決不理他，其實你是在懲罰他的同時也在懲罰自己。
    然后教練借這個例子來啟發所有參加訓練的人：我們通常喜歡說，這是他的錯。這是最簡單的說法-----這樣我不需要改，要改的是對方。這意味著對方才有進步空間，而我沒有。
    道歉，是讓過去的真正過去。就算你沒錯也可以道歉---對不起，我們可以重新開始；對不起……如果道歉能幫你有一個更好的未來，你為什么不愿意呢？
    這是關鍵的，你想要一個什么樣的未來？
    俗話說：退一步海闊天空。
    退不是虧，是投資---對更好的未來的投資。