目的

旨在說明溝通中聆聽和反饋倍息的重要性。

程序

1、游戲開始時，培訓師指向任意-個人并說：“你!”讓那個人把一只手放到頭上，表明“收到”。

2、然后由他指向另一個人并說，“你!”那個人把一只手放到頭上，再指另一個人并說，“你。”繼續進行，直到最后一個人用手指著你，你也把一只手放到頭上。

3、現在，每個人都指著另一個人。你們每個人都在心里記下你的發送者和接收者是誰。然后把雙手放下來。

4、重新開始：每個人還是依次說，“你!”但這次只用眼睛與接收者進行目光接觸。這樣做三四次，或更多次，速度要越來越快，直到大家能夠非常牢固地掌握這種方式(“他傳給我，我傳給她”)。

5、現在，以-個全新的方式幵始。告訴大家，這次你打算用蔬菜來做游戲，然后指向一個新的接收者(除了你第一次指的人外的任何人)并說，如“菜花!”那個人把一只手放到頭上，再指向一個新的接收苕并說，可以是“菠菜!”繼續這個過程，直到最后一個人把蔬菜發送給你。

6、按照這種“蔬菜”的方式進行這個游戲進行:四次，直到這種方式也被牢固地掌握了。

7、回到“你”的方式。大家還是得第一次的接收者嗎?

8、按這種方式再進行這個游戲一兩次。然后換到“蔬菜”的方式，進行這個游戲。來冋切換幾次，點到大家能夠毫無困難地在兩種方式間進行轉換。

9、現在到了最有趣的部分了：看著你的第一個接收者并說，“你!”然后立即轉向你的第二個接收者，說，“菜花!”兩種方式問時進行。當作為組織者的你，既收到一個“你”，也收到一種蔬菜，大家就知道游戲成功了。

10、如果確實成功了，帶尖歡呼。

討論

1、以兩種信息收發方式同時進行游戲為什么變得困難了?

2、在這種游戲中，要成為一名好的接收者，我們應該怎么做?我們怎樣才能成為一名好的發送者?

3、既要密切注意你的發送者，又要密切注意你的接收者，容易嗎?

4、要使這種平衡的藝術變得容易一點，需要具備什么素質?

5、很明顯，在這個游戲中，你們不得不以超常的能力進行交流。如何對這些技巧加以變通，以便在平時的發展中得到運用?

總結與評估

1、一個優秀的團隊能很好地進行溝通。好的溝通包括清晰地發送信息和準確地接收信息兩個方面。

2、如果我們能把注意力放在對方身上，正確地獲得信息，那么我們就是很好的接收者;如果我們能養成檢查的習慣，確保我們的信息清晰，那么我們就是很好的信息發送者。

3、如果學員的人數太多，就將他們分成小組，向全班演示一遍游戲。

4、然后根據需要組成幾個圈，每個圈指定一名組織者，讓他們自己發展游戲!而你要四處轉轉，監督每個圈的進展情況。

5、大多數小組至少能同時處理三種方式，有的小組還能達到四種或五種。

6、然而，要記住，不同的小組學習這些方式的速度不同。為這個游戲確定合適的速度是非常重要的，這樣會使游戲給小組的挑戰與他們的能力相匹配：既不要讓速度快的小組覺得很無聊，也不要讓速度慢的小組覺得很泄氣。

7、對于速度非常快的小組，你可以給這個游戲加入一些另外的(并且是非常有趣的)因素：在“你”的方式中，要求每個發送者走過去，站到接收者的位置上。而該接收者必須站到他自己的接收者的位置上去，依此類推。

特別拓展游戲注意事項

為了確保游戲順利進行，很有必要給大家做一下詳細的介紹。

如果大家在游戲過程中把兩種方式弄混了，建議他們說的時候聲音更大一些，更清晰一些，目光接觸時更強烈一些。

更重要的是，在發送完單詞后，要讓他們注意他們的接收者，確保他們收到了信息，并把它傳遞下去了!