“白馬帶著她一步步的回到中原。白馬已經老了，只能慢慢走，但綞是能回到中原的。江南有楊柳、桃花、有燕子、金魚……漢為中有的是英俊通武的少年、倜儻瀟灑的少年……但這個美麗的姑娘就像古高昌國人那樣固執：那都是很好很好的，可是我偏不喜歡。”這是金庸小說《白馬嘯西風》的結尾。
從教練技術的角度來看，江南雖好，去并非那位姑娘的真我價值。真我價值是一個人真正的需要，了解對方的真我價值，就可以與之更有效的溝通。
阿靜是一位從事保險業的職員，也是一位教練。她給我們講了一個類似的故事。
這是關于她11歲的兒子的故事。
阿靜一直以為兒子是一個很內向、不愛說話的人，但某天和兒子的一場撲克游戲改變了她的看法。兩人玩的是一種為“爭上游”的游戲，這是在中國老百姓中很流行的撲克牌玩法。它的規則是：在每次新開一局時，前一局的負者要向勝者上繳一張最好的牌，以示獎罰。
有一局阿靜輸了，正好她手上有一張大王，這可是最大的一張牌。她想讓兒子開心一下，于是說：“兒子，媽媽給你一張大王。”“但兒子并不象想象中那樣開心。阿靜問他為什么給他大王還不高興，兒子說：“我不想要大王，我想要一張小六。”原來他手上已經有三張小六了，再多一張就可以湊成“四大金剛”了。
阿靜非常感慨：我們一直以為自己已經給了他最好的東西了，沒想到他需要的不是這個。他有他自己的需要。于是她問兒子：“你是喜歡媽媽給你買電腦、游戲機呢，還是喜歡媽媽跟你聊天、關心你？”兒子沒有立即作選擇，卻說：
“媽媽，你再說一遍剛才的話。”
“為什么？”
“因為我想聽”
那天，阿靜的兒子跟她聊了足足三個小時。
其實，這是我們通常易犯的錯誤。人們經常會給孩子一堆高級的玩具，給戀人昂貴的鉆戒或項鏈，給父母補品或更直接的貨幣。然后就可以理直氣壯地說：我已經給了你最好的東西了，你還要怎樣？
這就好像我們喜歡吃蘋果，于是把蘋果串在釣鉤上，扔進水里，并對水里的魚說：我已經給了你這么好吃的東西了，你為什么還不上鉤？
你猜魚會怎樣呢？
“蘋果是很好很好的，可是我偏不喜歡。”《白馬嘯西風》里那位姑娘的回答將會重復一次。當然，如果魚可以說話的話。