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教練的智慧-木乃伊湯與怪誕節

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有一個笑話,是這樣講的:某一天在中國的某個地方發現了一具千年前的木乃伊,引起一陣轟動。之后出現了一個問題:怎么處理它?于是出現了三個不同的答案。北京人說:拿來考古,做歷史研究。上海人說:拿來舉辦展覽,向觀眾收門票。廣東人比較特別一點,他們的意見是——拿來煲湯。
這個笑話表現的其實就是我們在教練技術中說的文化差異,作者分別捕捉了北京的學術氛圍、上海的商業意識、廣東的飲食傳統等特點來制作了這個笑話。
不同的國家、地域、社團、種族、家庭之間都會存在文化差異。
教練Simon是香港人,他第一次在內地過圣誕是在1998年。那天他和Elsie去逛街,看到滿街都寫著“圣誕快樂”的標語。由于看慣了繁體字,他不熟悉簡體的“圣”字,覺得好像是一個“怪”字。于是他對Elsie說:“真奇怪,內地人怎么過圣誕節呢?”“當然,后來他明白了那是個簡體字,也明白了內地人并沒有怪到要過“怪誕節”的程度。
在教練導修堂上,曾看過一部美國影片,其中有這樣一個情節:某位女教師為了阻止兩個準備打架的學生,就對其中較壯的一個說:“你比他強壯,不要欺負他。”不料這句話反而加劇了兩個學生之間矛盾,一場也許可以避免的打架成了勢在必行。因為那個被看成弱者的學生一定要以此來證明自己。
這些都是文化差異的不同表現。
所以文化差異對我們是很重要的。在生活、工作的各個方面都存在文化差異的影響。
你甚至可以從失敗中去學習文化差異,就像那個美國影片中的女教師一樣。
教練是一面鏡子,他不應該因為文化差異而削弱他的中立性,變成哈哈鏡或別的什么。
愿意去了解不同國家、社團、地域、民族……的文化差異,意味著愿意放下固有觀念去聆聽和學習。掌握文化差異,就可以更有效地教練他人,也教練自己。

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