通過對話等形式可以引發對方進行自我覺察——修正心智模式，調整行為策略；培養直覺力---因為直覺又快又準；培養平常心，無論成敗得失，保持良好心態；關注組織及個人的持續不斷成長，進而得到長久的更根本的持續改變。

教練認為，只要人對了，世界就對了。只要改變了自己，外在的世界就會改變。強調通過自己內在的改變，進而改變工作效率，溝通模式，行為習慣，從而取得卓越的成果，創造良好的周圍環境。

研究證明，傳統管理中若結合教練型領導，將如虎添翼般能夠大幅提升企業的整體效能與業績。同樣，教練型領導在企業內部推行教練的過程中，也不能走到另外一個極端----覺得教練很好，將管理一律廢棄不用，取而代之在企業內部全部采用教練的方式來管理企業。

大量地實踐更是表明，在企業中單獨采用管理或教練任何一種方式對于企業都是弊大于利。管理和教練兩者同樣重要，只強調一個而忽視另外一個都不能取得想要的效率。

我們無法用命令、監督等形式激發出員工的智慧。因為事實上，我們可以通過管理約束得了員工的行為，卻無法約束他們的思想——命令他們產生、不產生何種智慧和創意。當然最合適的方法是教練。同樣，我們確實無法去對諸如現金、庫存、成本、硬件等物品進行教練，我們所采用的方式只能是管理，因為物品本身沒有選擇的權力，沒有思想和自由。所以我們對人要進行教練，對物品則進行管理，換言之，既要管事，又要教練人，兩手都要抓，兩手都要硬！