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教練式管理者

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一名籃球、足球或是體操教練,帶著他的隊員們每日訓練。他給他們講運球的技巧,講如何帶球過人,講如何保持身體的平衡。他監督他們日復一日鍛煉技能,在他們走上賽場前給他們鼓勵和擁抱……在訓練與比賽的過程中,他對他的隊員們有深摯的愛,有苛刻的嚴,也有恨鐵不成鋼,但最多的,還是一份深深的期待。期待他們能在訓練中,成長與成熟起來;期待他們的技術不斷提高,動作日臻完美,配合更加默契;期待他們能在比賽中取得優異的成績,為這個團隊甚至為國家贏得榮譽。 

一位企業領導或部門管理者,帶領著他的員工,每天在工作中,對他們進行培訓與激勵。他給他們布置工作任務,教他們去完成的方法,在他們遇到困難時給予激勵并幫助他們。他對他們亦是有愛、有嚴,也有深深的期待。他期待的是他的員工能在工作中成長起來,成為企業甚至社會的棟梁之材;期待有一個優秀的工作團隊,讓員工充滿激情而快樂地工作;期待著這個團隊能取得令人稱贊的業績,為企業、為社會做出一份貢獻。 

領導者有各種風格,但我一直認為,像這樣的教練型的領導最有魅力。因為對企業來說,只有伯樂是不行的,會訓好馬、用好馬的"馴馬師"更重要、更難得。 

一名教練型的領導能給他的員工帶來什么呢? 

一是工作的技能與方法。 

因為各部門的管理者最清楚本部門各個崗位的技能需求,也清楚部門現任人員的實際水平,因此從需求與實際水平之間的差距,他能清楚地分析每個人員的培訓需求,也因此能有針對性地對員工進行培訓。 

對于一位新手,教練型領導絕不會下完命令就走開。他會根據員工的水平高低給予適當的指導,或安排其他人引領新手,幫助他們完成任務。 

還有一種情況,做具體工作的員工已是這項工作的專家,領導者不一定在專業上能勝過他們,他必須建立交流渠道,從他們身上學習。而且,他要幫助員工之間加強交流,或可采用輪崗方式,拓展他們的知識面;幫助員工認清成長方向,設計職業發展規劃。
就此而言,做教練型領導可能需要更多的專業知識與更多的理解、尊重、容忍和耐心。 

二是工作的態度與風格,就是說要向員工傳遞一種精神。這一種精神,重在身教,亦需言傳。 

做一名優秀的教練型領導,如果你自身兢兢業業、熱愛學習、思維活躍、開明坦蕩,并且也要求與教導員工這樣去做,那么你就會擁有一支充滿激情、拼搏奮進的團隊。如果你精通專業、懂得時間管理、注重合作并善于傾聽,那么,你這些優秀的職業素質便會在工作中不斷傳遞給你的員工,隨著每個人素質的提高,你的團隊也會變得更加有力量。 

領導面對的不是機器,而是企業最可貴的資源――人。教練型領導自己首先要有正確的心態去對待工作、對待同事,能清醒地認知自己的情緒,并能進行控制和調節,才能讓員工在感受中學習與成長。 

教練型領導必須懂得一些心理學,認識到員工被什么樣的固有思維所宥,如何說服他們打破固有思維,創新地完成工作。他也須懂得如何激勵他的員工,幫他們走出工作的困境,走出思想的谷地。當他的員工出色完成任務時,他會表示贊揚與祝賀,就如同每一位體操運動員走下賽場,都會得到教練的擁抱一樣。這樣的鼓舞會讓人充滿力量。 

三是信念與意志力。好的信念與意志力不僅僅是工作上的,不僅僅是對事業的信心與執著,以及面對困難的堅強態度,在生活中也體現為好的人生觀:樂觀、積極、認真、平和。如果一位領導能把這些傳遞給他的員工,建立起他們的自信與勇氣,改善人際關系,不僅有益于工作,也將有益于他們一生的生活。 

做教練型領導并不容易,除了要有相當的專業與管理知識、溝通技能、培訓方法,最重要的一點,是要有無私的胸懷。能跳出一已私利,希望看到下屬的成長,意識到自己的所為是為企業、為社會培養優秀人才,并為此而驕傲。從這一點來說,能無私地培養下屬的領導是非常值得我們敬佩的! 

有人說,領導者的權威來自于三個方面:權力權威、專業權威、人格權威。既然是一名領導者,權力權威自不必說,但它來得最簡單,也去得最容易。而一名教練型領導所擁有的,是專業權威與人格權威,這是一名領導者保持自身魅力的最有效的辦法。 

所以,請做一名教練型領導吧! 
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