高效團隊管理的靈魂是和諧的、積極向上的團隊文化，那么，塑造和諧團隊文化的第一要點又是什么呢？我們的回答是——團隊精神。

　　無處不在的團隊精神

　　談到團隊精神的重要性，首先應該知道什么是團隊精神，對此，可謂是眾說紛紜。筆者認為：團隊精神是指團隊整體的價值觀、信念和奮斗意識，是為了實現團隊的利益和目標而由相互協作的個體所組成的團隊表現出來的精神，是團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作、盡心盡力的意愿與作風。用通俗的話說，團隊精神就是團隊上下精誠團結、目標一致、協同共進，就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協同配合，在這艘巨艦上每一個人都發揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的團隊，只要具備這種精神，就能在激烈的競爭中長盛不衰。

　　團隊精神是團隊能夠取得高績效的靈魂，是成功團隊身上難以模仿的特質，沒有多少人能很清楚地描述團隊的“精神”，但每一個團隊成員都能感受到團隊精神的存在，能夠感到令人振奮的力量。應當說，高效團隊具有強大競爭力的根源，不在于成員個體能力的卓越，而在于其成員形成的整體合力，其中起最關鍵作用的，就是那種彌漫于其中、無處不在的團隊精神。

　　團隊精神對任何一個團隊來講都是不可缺少的精髓。否則就如同一盤散沙。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團隊精神重要性力量的直觀表現，也是我們之所以把團隊精神置于和諧團隊文化的第一塑造點的根本所在。

　　作為團隊文化的一個重要組成部分，團隊精神包括團隊成員之間的高度信任感和團隊的合作意識、團隊的凝聚力以及團隊成員的高昂士氣三個層次。

　　加深了解 增強互信

　　信任是高效的、團結一致的團隊的核心。沒有信任，團隊合作無從談起，也就無從擁有團隊精神。

　　因此，團隊精神的一個特點是，團隊成員之間相互高度信任。也就是說，團隊成員彼此相信各自的正直、個性特點、工作能力。贏得他人信任是團隊合作的前提，這種信任應做廣義的理解，不僅包括對個人品質的信任，而且包含對專業能力的信任。

　　信任是相互的，對于團隊成員來說，贏得他人信任同時要信任他人。團隊成員應具備豁達的胸襟，充分信任他人，認可他人的個人品質及專業素養。或許你認為他人在某些方面不如你，但你更應該看到他人的強項和優點，并對他人寄予希望。

　　雖然這是很理想的情況，但是，只有非常優秀的團隊能夠建立起這種信任，以深化合作。這需要團隊成員敢于承認自己的弱項，而且不用擔心別人會以此來攻擊自己，這些弱項包括性格弱點、技術不足、人際交往的困擾、失誤以及無法獨立完成任務，需要別人的幫助等。

　　而增強團隊成員間信任的最有效的方法之一就是加深彼此之間的了解。了解是增強信任、深化合作的基礎，了解是增強信任、深化合作的前提，這既包括對團隊成員性格的了解，也包括對其行事方法方式的了解。從團隊成員之間的關系角度看，要塑造和諧的團隊文化，建立團隊精神，首先得加深團隊成員間的彼此了解，以增強團隊成員間的信任，從而深化成員間的合作。

　　生命力建設至關重要

　　一個具有和諧的文化氛圍、擁有團隊精神的團隊的主要特點就是這個團隊具有生命力、戰斗力、凝聚力，團隊成員之間相互高度信任。因此，進行團隊的生命力、戰斗力、凝聚力建設，是全面建立和諧的團隊文化的又一途徑。

　　生命力是說明一個團隊是否有良好的新陳代謝、積極創新性的標志；戰斗力既是對每個成員工作能力的評估，同時也是對團隊資源整合后向既定目標發起進攻的能力的體現；而凝聚力則是團隊精神的最高境界,它是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。它來自于共同的價值觀，來自于共同的奮斗目標，來自于良好的人際關系，來自于團隊成員自覺的內心動力等。

　　可見，從概念內涵中不難發現，團隊生命力、戰斗力、凝聚力都是以高度信任為基礎的，因此，要進行團隊生命力、戰斗力、凝聚力的建設，首先必須培養團隊成員之間的信任。

　　由此可見，團隊成員誠實可靠、相互信任，而且具有較強的承擔風險的意識，這樣既可以形成強大的生命力、戰斗力和凝聚力，又可以形成團隊相互尊重、信任、寬容、團結協作等和諧的文化氛圍。

　　鼓舞士氣 讓熱血沸騰

　　一個沒有士氣的軍隊不可能打勝仗，一個沒有士氣的團隊同樣難以取得良好的成就，達到高效。

　　古代將士們上陣殺敵時,主將往往會宣誓或訓話以鼓舞士氣，可見，士氣與效率的關系非同尋常。

　　研究表明，一個人哪怕只有60%的技能，但只要充滿自信，就可能在工作中發揮出100%的能量。雖然實際工作中的變數很多，但最終會因為士氣高昂而創造出奇跡般的工作成就。

　　我國古代的軍事專家和統帥也非常注重士氣，“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，就是對此的精辟論述，著名戰役“破釜沉舟”和“背水一戰”都詮釋了士氣的重要性。專家通過對秦始皇陵兵馬俑的考證得出結論，秦軍每次戰斗之前必大量飲酒激發殺敵士氣，激發建功立業改變自身命運的豪情。當年紅軍長征過雪山草地時，環境多么險惡，但將士們的信念是：風雨侵衣骨更硬，野菜充饑志越堅，官兵一致同甘苦，革命理想高于天。大家為著一個共同的革命理想走到一起來，這個理想既為著國家民族的前途，又能從中實現個人的人生價值，所以即使經歷許多艱苦挫折和犧牲，士氣總是高昂的。

　　誠然，在一個團隊中，精英的地位不可低估，但形成積極、易溝通、協同合作的和諧的團隊文化往往更能促使實現團隊1＋1＞2，即“整體大于個體之和”之目的。俗話說：態度決定人生的成功高度，而和諧的團隊文化就像這人生的“態度”，能否全面建立和諧的團隊文化，決定著團隊效力是否1＋1>2。