一、親和是彼此間的道路、橋梁、敞開的大門。

　　每個人均有其特質，有人偏好掌握主動，勇往直前，有人則謀定而后動；有人傾向只看到機會，有人則先看到問題；有人喜歡聽專家的建議，有人則更相信自己的判斷；有人善于創造規則，自己卻不善于遵循，有人則非常遵從制度規章…。

　　每個人各有其偏好和排斥，每個人均有其接受和排斥的頻道；開對了頻道，彼此互動將非常有建設性；開錯了頻道，可能要面對一堵厚墻，帶來許多紛爭和傷害。"親和"便是開對了頻道。

　　二、真誠流露的親和，其影響力難以估量。

　　所謂親和，除了讓對方接納自己之外，能否真誠地敞開自己的內心，由衷地接納對方，也是必要的條件。親和力高時，即使很棘手的問題，也能迎刃而解；親和力低時，不但困難重重，還會制造更多意想不到的問題。

　　三、只要是與人互動，就需要親和力。

　　親和力是所有人際互動的重要根本，企業內的溝通、協調、領導統御，或者家庭中的夫妻、親子、婆媳關系，或者公眾人物的公共魅力等，發揮親和力，總會有意想不到的效果。