教練為什么要回應?回應什么?怎么回應?
我們每時每刻都在從外界接受回應,因為自我注意力有限,也因此忽略了很多外界回應的信息。這就導致了我們看事物的盲點。回應不僅僅是說出來,回應的形式多種多樣。
回應可以是一份情緒和感覺;
回應可以是一個行為;
回應可以是一種狀態;
回應可以是語言,也可以是沉默;
回應可以是看起來不是回應的回應;
回應可以導致抗拒,也可以引起你的學習,取決于你自己的聆聽;
回應是什么,全由你自己定義;
NLP則說,沒有失敗,只有回應。
教練的作用,就在于引導被教練者聆聽到各種回應的價值和意義。在教練中,回應是一個很重要的工具。
回應不拘泥于形式,恰到好處的有效發問固然是一種回應,沉默無語地給予被教練者思考空間也是一種回應,以及中國禪宗大師們對弟子當頭棒喝的打罵何嘗不是一種回應?
所以,回應的關鍵是什么?用教練的話說,便是教練做出回應的出心——他的焦點。當你憤怒時候的出心是好的,是沒有自我的,有助于被教練者本人的目標,那也許會是當下最好的回應。
每一份回應都是你學習的信號。
教練在回應的時候應注意:
真誠
明確
焦點在被教練者的心態和目標:
區分是一份禮物
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